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ご質問と回答76

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2014年10月1日(水)から2014年10月30日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年10月30日(木)

パソコンの付属CDや説明書をなくしてしまったのですが、それでも引き取ってもらうことはできるのでしょうか?

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

2014年10月25日(土)

ご担当者様NECのMC-R500(モバイルギア2)という古い小さな端末があるのですが、これは回収できるものでしょうか。

送料お客様ご負担(元払い)でしたらお引取処分致します。ご検討下さい。

2014年10月23日(木)

突然のメールで失礼します。お聞きしたいことがあり、メールを送らせていただきました。実は、自宅で使用していた下記の商品を処分したいと思います。処分代金は、いくらぐらいかかるのでしょうか?教えていただきたいと思います。お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。ノートパソコン 3台   液晶ディスプレイ 2台CDラジカセ  1台   ガスコンロ    1台

CDラジカセ、ガスコンロはお引取できません。ノートPC、液晶ディスプレイについては全て1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り下さい。※費用は一切かかりません。

2014年10月20日(月)

15年ほど前のiBookです。目立つ破損等は特にありません。アダプターが無く動作不明、本体のみです。無料回収の対象でしょうか? アダプターが無いとデータ消去は不能でしょうか? 以上2点よろしくお願いします。

本体のみでもお引取致します。またACアダプターが無くてもデータ消去作業致しますのでご安心下さい。

2014年10月19日(日)

お世話になります。ソーテックのデスクトップパソコンと液晶モニターを2台ずつ、処分したいと考えています。2台ですと、合計30kgぐらいになるのですが、1箱にまとめた方が良いのでしょうか?教えてください。よろしくお願いいたします。                    

ダンボール3辺合計が160cm、重さ25kgまでに収まる場合は1箱に、超過する場合は2箱に分けてお送り下さい。

2014年10月15日(水)

処分用のデスクトップPC2台を寝かせて重ね、その上に2台液晶ディスプレーを置いた状態で、高さ分を切り貼りしたダンボールで送っても良いでしょうか?かなりの重さになりますが、1台分ずつ2箱にして送ったほうが良いでしょうか?

梱包については問題ありませんが、最終的な箱の大きさの3辺合計が160cm、重さ25kgまでとなります。上記サイズを超過する場合には、お手数ですが2箱でお送り下さい。

2014年10月14日(火)

1.NECノートPC、蝶番部に亀裂あり、液晶部は正常、エクセル等正常稼働を確認済み。データ消去後送りたいがよいか。2.DELデスクトップPC、主電源落ちず、それ以外は正常、エクセル等正常稼働を確認済み。データ消去後、本体・モニター・キーボードを送りたいがよいか。3.1と2を一緒に梱包してよいか。以上よろしく回答願います。

全て問題ありません。1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。

2014年10月10日(金)

お世話になります。XPのノートPCを2台送りたいと思っております。さて、自動バックアップ用に購入した外付けのハードディスクは引き取っていただけるでしょうか?ご返答をいただきましたらすぐに発送をいたします。

ノートPCと同梱でしたらお引取致します。全てまとめて、1箱に梱包のうえお送り下さい。

2014年10月3日(金)

パソコンの処分を考えているのですが、HDを自分ではずしました。マウンタもねじもすべてそろっているのですが、本体にHDが固定されていて、そのHDにマウンタが固定されているタイプのパソコンのようでして、HDを取り外すとマウンタが本体に固定できません。部品はすべてそろっているのですが、マウンタとHDを止めるねじを外した状態で送っても処分は可能なのでしょうか?よろしくお願いします。

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年10月1日(水)

デスクトップパソコンとモニタを送りたいのですがひとつの箱に両方入れて大丈夫ですか?

はい。1箱にまとめてお送り下さい。(モニタは液晶型のみお引取可能です)

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