お問い合わせと回答286

古いiPhone4sと一緒に3.5インチHDD（2個）を処分したいのですが、同じ箱に梱包し御社に着払いで発送すれば無料で処分いただけますか？

お問い合わせありがとうございました。1箱に纏めてお送り頂ければ無料処分致します。

教えてください。液晶モニターの廃棄をお願いしたいです。モニターは完動品ですが、床に設置する部分とモニターの接続部分が破損しており、自力では直立できない状態です。このような商品でも引き取り可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。画面割れがなければお引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

送料着払キヤンペーン（5月まで）何度も利用可能でしょうか？5月13日にデスクトップx2台をおくりました。5月26日にノートPCを送りたいのですが？10台ほどあります。（画面が割れているのが1-2台あります。）対応可能でしょうか？

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。宅急便サイズ1-2箱に纏めてお送り下さい。

電源コードが付いていない液晶モニター(BenQ)は、無料で引き取っていただけるのでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。画面割れがなければお引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

持ち込みで不要なゲーム機やデジカメだけをお願いすることはできますか？

お問い合わせありがとうございました。お持込でしたらお引取りします。

液晶ディスプレイのみ送付予定ですが、プチプチなどの緩衝材がないと、破損の恐れがあると思うのですが、どうしたらよいですか？

お問い合わせありがとうございました。画面を段ボール板などで保護して頂ければ、他の緩衝材は不要です。

今回、私が処分したいものが処分対象なのか、一覧を見ても分からず問い合わせをさせて頂きました。自作PCケースの処分は可能でしょうか。故障しているノートPCとマザーボードも含めて処分を検討しています。よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。ケースの処分は行っておりません。ノートPC及びパーツ類は引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

ホームページ拝見させて頂き、PC2台の処分依頼しようとひとまとめで梱包しましたが、ヤマト宅急便より重量があり引き受けできないとのことです。梱包を2個にした場合の送料は元払いでの扱いになりますでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。1箱は着払い、1箱は元払いであればお引取りします。

ノートパソコンが2台　　液晶モニターが4台　パソコンが2台で、1箱が25キロで2梱包になるのですが、1つにしばる訳にもいかないのですが、どうすれがいいでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。台数がありますので、2箱に分けて頂いて構いません。※1箱が宅急便サイズを超えないようご注意下さい。

iMac DV(2000年頃の一体型ブラウン管タイプ)の処分を考えています。御社HPの｢https://www.pasokon-syobun.com/types/mac.html｣では、｢全メーカーのすべての機種のMacを無料処分します。｣とあり、ブラウン管タイプは除くといった記載は無く無料で処分いただけるように読めますが、一方で｢https://www.pasokon-syobun.com/makers/apple.html｣では｢(iMac G3、eMacなどブラウン管型は除く)｣との記載があり、どう理解すればよいのか判断ができません。iMac DVは無料処分の対象になるのでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。ブラウン管モニタはお引取りできません。ご了承下さい。