パソコンの廃棄方法（捨て方）

パソコンは、粗大ごみとして捨てられません。使わなくなったパソコンやタブレット等、押し入れの中に入れっぱなしで捨てられずに困っている人が大勢います。
「パソコンの廃棄方法（捨て方）」では、パソコン廃棄に関する法令・推奨される適切な方法やサービス・廃棄する前の準備を説明します。

目次

パソコンを捨てるには２つの壁があります。
1つ目は「法律の壁」
2つ目は「データ消去の壁」
これらの壁について、正しい知識と正しい方法を理解して、壁を突破し適切な廃棄をおこないましょう。

1.1. 法律の壁

「資源有効利用促進法」
パソコンをゴミではなく、資源として再利用していくための法律です。
平成15年10月1日に始まり、自治体ではパソコン（デスクトップ、ノート、液晶一体型、液晶ディスプレイなど）をゴミとして収集していません。代わりにメーカーによる回収とリサイクルを義務づけています。
資源有効利用促進法 | 経済産業省(外部リンク)

突破方法
適切なリサイクルを行うサービスを利用する。
現在では、メーカーによる回収とリサイクルのほかに、パソコン回収業者や家電量販店・自治体の回収BOX（小型家電リサイクル法に基づく回収）などの適切なリサイクルを行うサービスが増えています。

守らないとどうなる？
仮にパソコンを燃えないゴミに出しても回収されません。

1.2. データ消去の壁

「データ消去は自己責任」
エレクトロニクスや電子機器、情報技術に関する日本の業界団体であるJEITA(一般社団法人電子情報技術産業協会)は、2018年10月に「パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関する留意事項」を改訂発表しました。その中で「ストレージ上のデータ消去というのは、あくまでもユーザの責任である」とされています。
パソコンの廃棄・譲渡時におけるハードディスク上のデータ消去に関する留意事項 | JEITA(外部PDF)

突破方法
自分で行う。または、データ消去のサービスを利用する。
メーカーのツールや専用のソフトを購入すれば自分でデータ消去は可能です。しかしパソコンが故障しているとソフトは使用できないので、一般的な知識でデータ消去を行うことは難しく、データ消去のサービス業者を利用しなければなりません。

守らないとどうなる？
パソコンの中に残っているデータが流出してしまう可能性があります。 例えば、データ消去を行わずにパソコン上のごみ箱を空にしたり、ハードディスクをフォーマットしても、データは見えなくても消えていません。復元ソフトを利用して読み取ることができます。
また、ハードディスク上のソフトウェアを削除することなくパソコンを譲渡すると、ソフトウェアライセンス使用許諾契約に抵触する場合もあります。

1.3. 2つの壁の突破方法

2つの壁を突破すれば、安全な処分ができます。

2つの壁の突破方法

法律	適切なリサイクルを行うサービスを利用する。
データ消去	自分で行う。または、データ消去のサービスを利用する。

「適切なリサイクルを行うサービス」、「データ消去のサービス」の2つを提供する会社を利用すればよいのです。 もし、データ消去は自分でするのであれば「適切なリサイクルを行うサービス」を利用すれば安全な処分ができます。

廃棄方法（7種類）を比較表で紹介します。

廃棄方法　比較表

廃棄方法			リサイクル	データ消去	対象	費用	手間
パソコン回収業者			〇	〇	全てのPC	無料	〇即日
家電量販店			〇	〇	全てのPC	有料	×処分手続
自治体連携サービス			〇	〇	全てのPC	無料～有料	×処分手続
自治体回収BOX			〇	×	小型のPC	無料	〇即日
メーカー			〇	×	メーカーPC	無料～有料	×処分手続
中古買取店			〇	〇	新しいPC	買取	×買取手続
フリマ・オークション			〇	×	全てのPC	販売	×販売手続

あなたに最適な処分方法

下記の診断ツールで最適な処分方法がわかります。

2.1. パソコン回収業者（例：パソコン廃棄.com）

適切なリサイクルに対応。データ消去サービスあり。
処分方法は、送る方法と持ち込む方法があります。

送る

メリット　：即日に送れる・全て無料

デメリット：ブラウン管・プリンタなどが対象外

対象	全てのメーカー製パソコン・自作パソコン・古い・故障しているパソコンが対象
費用	全ての費用が無料（リサイクル費用・データ消去費用・送料）
適切なリサイクル	パソコンやパーツとしてリユース 環境省・経済産業省の監査を受けた会社へ素材としてリサイクル
データ消去	無料サービス 総務省・JEITA(一般社団法人電子情報技術産業協会)のガイドラインに準拠
対応地域	日本全国対応
送る方法	クロネコヤマト宅急便（自宅、コンビニ、クロネコヤマト取扱店）
受渡時間	24時間365日
手間	即日に送れる（事前連絡・手続きが不要）
備考	法人のパソコン廃棄にも対応しています。
リンク	パソコンを送る パソコンを送る(法人向け)

持ち込む

メリット　：即日に持ち込める・全て無料

デメリット：ブラウン管・プリンタなどが対象外

対象	全てのメーカー製パソコン・自作パソコン・古い・故障しているパソコンが対象
費用	全ての費用が無料（リサイクル費用・データ消去費用）
適切なリサイクル	パソコンやパーツとしてリユース 環境省・経済産業省の監査を受けた会社へ素材としてリサイクル
データ消去	無料サービス 総務省・JEITA(一般社団法人電子情報技術産業協会)のガイドラインに準拠
持ち込む場所	東京都足立区
持ち込む方法	車などで持ち込む
受渡時間	営業時間内(平日 月-木・隔週土曜日 午前10:00-11:30、午後1:00-5:00)
手間	即日に持ち込める（事前連絡・手続きが不要・梱包は不要）
備考	駐車場があります。法人のパソコン廃棄にも対応しています。
リンク	パソコンを持ち込む パソコンを持ち込む(法人向け)

2.2. 家電量販店

適切なリサイクルに対応。データ消去サービスあり。
処分方法は、送る方法があります。

送る

メリット　：ブラウン管・プリンタなども対象

デメリット：費用がかかる

対象	全てのメーカー製パソコン・自作パソコン・古い・故障しているパソコンが対象
費用	有料 利用券（1箱 約2,000円）・データ消去費用（1台 3,498円）
適切なリサイクル	小型家電リサイクル法に則ったリサイクル
データ消去	有料サービス
対応地域	一部離島のぞく地域
送る方法	佐川急便（自宅）
受渡時間	8:00-21:00
手間	利用券に記載されたHP・電話から手続きが必要
備考	ヤマダ電機（子会社のインバースネット）は、無料で処分サービスを行っています。 ケーズデンキ・ノジマは、送る処分サービスは行っていません。 ヤマダ電機・エディオン・ヨドバシカメラ・ケーズデンキ・ジョーシンは、持ち込む処分サービスを行っています。
リンク	家電量販店とパソコン処分.comの処分比較 家電量販店（外部サイト）

2.3. 自治体連携サービス

適切なリサイクルに対応。データ消去サービスあり。
処分方法は、送る方法があります。

送る

メリット　：ブラウン管・プリンタなども対象

デメリット：費用がかかる（一部例外あり）

対象	全てのメーカー製パソコン・自作パソコン・古い・故障しているパソコンが対象
費用	有料 2箱目から（1箱 約1,650円）・データ消去費用（1台 3,498円）
適切なリサイクル	小型家電リサイクル法に則ったリサイクル
データ消去	有料サービス
対応地域	一部離島のぞく地域
送る方法	佐川急便（自宅）
受渡時間	8:00-21:00
手間	申込フォームより予約・支払い手続きが必要
備考	無料の条件は「1箱」かつ「パソコン本体が入っている」かつ「データ消去を自分で行う」になります。 自治体のサービスではなく協定を締結した民間事業者（リネットジャパン）が回収を行っています。
リンク	パソコン廃棄.comと各自治体の比較

2.4. 自治体の回収BOX

適切なリサイクルに対応。データ消去サービスなし。
処分方法は、持ち込む方法があります。

持ち込む

メリット　：無料

デメリット：パソコンの大きさが限定される・データ消去サービスなし

対象	長さ30cm未満のパソコンが対象（回収BOXの投入口は30cm×15cm）
費用	無料
適切なリサイクル	小型家電リサイクル法に則ったリサイクル
データ消去	サービスなし
持ち込む場所	公共施設やスーパー・家電販売店、学校など
持ち込む方法	車などで持ち込む
受渡時間	施設の営業時間内
手間	即日に持ち込める（事前連絡・手続きが不要・梱包は不要）
備考	自治体によって設置の有無・設置場所が異なります。
リンク	小型家電リサイクル | 東京都環境局(外部サイト)

2.5. パソコンメーカー

適切なリサイクルに対応。データ消去サービスなし。
処分方法は、送る方法があります。

送る

メリット　：リサイクルマークがあるものは無料・ブラウン管も対象

デメリット：リサイクルマークがないものは有料・メーカーごとに依頼する必要がある

対象	メーカー製のパソコンが対象
費用	PCリサイクルマークがある：無料 PCリサイクルマークがない：有料 PCリサイクルマークがない場合の費用一覧 デスクトップパソコン ノートパソコン 液晶ディスプレイ 液晶ディスプレイ一体型パソコン 3,300円(税込) CRTディスプレイ CRTディスプレイ一体型パソコン 4,400円(税込) デスクトップパソコン+CRTディスプレイ 7,700円(税込) デスクトップパソコン+液晶ディスプレイ 6,600円(税込)
適切なリサイクル	資源有効利用促進法に則ったリサイクル
データ消去	サービスなし
対応地域	日本全国対応
送る方法	日本郵便（自宅、郵便局）
受渡時間	8:00-19:00
手間	各メーカーのHP・電話から手続きが必要
備考	メーカーごとに依頼する必要があります。 自作・倒産したメーカー製パソコンは、一般社団法人パソコン3R推進協会が回収を行っています。
リンク	自作系

2.6. 中古買取店

適切なリサイクルに対応。データ消去サービスあり。
処分方法は、送る方法と持ち込む方法があります。

送る

メリット　：買取金額がもらえる

デメリット：買取の手続きが煩雑

対象	発売からおおよそ3年以内のパソコンが対象
費用	無料（買取）
適切なリサイクル	パソコンとしてリユース・リサイクル
データ消去	無料サービス
対応地域	日本全国対応
送る方法	佐川急便（自宅）
受渡時間	8:00-21:00
手間	HPから買取の手続きが必要
備考	買取の手続きの際に、査定の承認や本人確認書類・銀行口座の連絡が必要です。 パソコンが古い・故障している・付属品が無いものは、買取対象外になる場合があります。
リンク	パソコン買取 | ゲオ(外部サイト) パソコン買取 | ブックオフ(外部サイト)

持ち込む

メリット　：即日に持ち込める・買取金額がもらえる

デメリット：買取の手続きが煩雑

対象	発売からおおよそ3年以内のパソコンが対象
費用	無料（買取）
適切なリサイクル	パソコンとしてリユース・リサイクル
データ消去	無料サービス
持ち込む場所	パソコン買取を行っている店舗
持ち込む方法	車などで持ち込む
受渡時間	店舗の営業時間内
手間	店舗で買取の手続きが必要
備考	買取の手続きの際に、査定の承認や本人確認書類が必要です。 パソコンが古い・故障している・付属品が無いものは、買取対象外になる場合があります。
リンク	PC買取を扱うゲオ店舗 | ゲオ(外部サイト) パソコンの買取・査定 | ブックオフ(外部サイト)

2.7. フリマ・オークション

適切なリサイクルに対応。データ消去サービスなし。
処分方法は、送る方法と持ち込む方法があります。

送る

メリット　：販売金額がもらえる

デメリット：全て自己責任（データ消去・金額設定・販売の補償）

対象	全てのメーカー製パソコン・自作パソコン・古い・故障しているパソコンが対象
費用	無料（販売）
適切なリサイクル	リユース
データ消去	自己責任
対応地域	日本全国対応
送る方法	運送会社は自分で選定
受渡時間	運送会社による
手間	販売の手続きが必要
備考	販売の手続きの際に、出品 → 落札（注文）→ 入金 → 発送 → 評価が必要です。 売れない可能性があります。販売手数料がかかります。
リンク	メルカリ(外部サイト) Yahoo!オークション(外部サイト)

種類別パソコンの廃棄方法は以下の通りになります。

種類別パソコンの廃棄方法一覧表

パソコン回収業者	〇	〇	〇	〇	〇	×
家電量販店	〇	〇	〇	〇	〇	〇
自治体連携サービス	〇	〇	〇	〇	〇	〇
自治体回収BOX	×	〇	〇	×	×	×
メーカー シール有	〇	〇	〇	〇	〇	×
メーカー シール無	〇	〇	×	〇	〇	〇

〇：無料処分 〇：有料処分

■動作の状態

	中古品、新品	故障品(動作不良)
パソコン回収業者	〇	〇
家電量販店	〇	〇
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 〇：有料処分

中古品や新品など、デスクトップの古さによって、処分の可否は影響ありません。
また、故障品（動作不良品）などの動作するかしないかも、処分の可否に影響ありません。
自治体の回収BOX以外は、デスクトップパソコンが処分できます。

■パーツの欠品状態

	HDDが無い	CPUやメモリが無い
パソコン回収業者	〇	×
家電量販店	〇	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 〇：有料処分

パーツはHDD（ハードディスク）が無いものは処分できます。
メモリやCPUなどのパーツが無いものは、処分の可否に影響があります。
その場合、パソコン回収業者・家電量販店・自治体連携サービスは処分の対象外となります。

■破損の状態

	一部が破損	激しい破損 バラバラ
パソコン回収業者	〇	×
家電量販店	〇	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	×
メーカー シール無	〇	×

〇：無料処分 〇：有料処分

一部が破損は、処分可能になります。
本体のカバーが外れた、一部が凹んだもの、スイッチが取れたものなどです。
その場合は、パソコン回収業者・家電量販店・自治体連携サービス・メーカーは処分の対象となります。
損傷が激しくバラバラのものや、錆がひどいものは処分できません。

■動作の状態

	中古品、新品	故障品(動作不良)
パソコン回収業者	〇	〇
家電量販店	〇	〇
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	〇	〇
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 〇：有料処分

中古品や新品など、ノートパソコンの古さによって、処分の可否は影響ありません。
また、故障品（動作不良品）などの動作するかしないかも、処分の可否に影響ありません。
全ての方法がノートパソコンに対応しています。

■パーツの欠品状態

	HDDが無い	CPUやメモリが無い
パソコン回収業者	〇	×
家電量販店	〇	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	〇	〇
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 〇：有料処分

パーツはHDD（ハードディスク）が無いものは処分できます。
メモリやCPUなどのパーツが無いものは、処分の可否に影響があります。
その場合、パソコン回収業者・家電量販店・自治体連携サービスは処分の対象外となります。

■破損の状態

	一部が破損	画面が割れている 激しい破損 バラバラ
パソコン回収業者	〇	×
家電量販店	〇	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	〇	×
メーカー シール有	〇	×
メーカー シール無	〇	×

〇：無料処分 〇：有料処分

一部が破損は、すべての方法で処分可能になります。
本体のカバーが外れた、一部が凹んだもの、スイッチが取れたものなどです。
損傷が激しくバラバラのものや、液晶画面が割れているものは処分できません。

■動作の状態

	中古品、新品	故障品(動作不良)
パソコン回収業者	〇	〇
家電量販店	〇	〇
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	〇	〇
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	×	×

〇：無料処分 〇：有料処分

中古品や新品など、タブレット・スマホの古さによって、処分の可否は影響ありません。
また、故障品（動作不良品）などの動作するかしないかも、処分の可否に影響ありません。
メーカーのリサイクルマークやリサイクルシールの無い製品（主に海外製）は、
メーカーにリサイクルの窓口がありません。

■パーツの欠品状態

	HDDが無い	CPUやメモリが無い
パソコン回収業者	〇	×
家電量販店	〇	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	〇	〇
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	×	×

〇：無料処分 〇：有料処分

パーツはHDD（ハードディスク）が無いものは処分できます。
メモリやCPUなどのパーツが無いものは、処分の可否に影響があります。
その場合、パソコン回収業者・家電量販店・自治体連携サービスは処分の対象外となります。

■破損の状態

	一部が破損	画面が割れている 激しい破損 バラバラ
パソコン回収業者	〇	×
家電量販店	〇	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	〇	×
メーカー シール有	〇	×
メーカー シール無	×	×

〇：無料処分 〇：有料処分

一部が破損は、処分可能になります。
タブレット・スマホのカバーが外れた、一部が凹んだもの、スイッチが取れたものなどです。
損傷が激しくバラバラのものや、液晶画面が割れているものは処分できません。

■動作の状態

	中古品、新品	故障品(動作不良)
パソコン回収業者	▲	▲
家電量販店	▲	▲
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 ▲：一部無料処分 〇：有料処分

中古品や新品など、液晶一体型の古さによって、処分の可否は影響があります。
影響があるのは、▲表示のパソコン回収業者・家電量販店です。
例：着払いの引取サービスは行っていない。持込の場合は対応が可能など。
パソコン回収業者や家電量販店によって、基準や方針が違いますのでご利用時に確認してください。
また、故障品（動作不良品）などの動作するかしないかも、処分の可否に影響ありません。
自治体の回収BOX以外は、液晶一体型が処分できます。

■パーツの欠品状態

	HDDが無い	CPUやメモリが無い
パソコン回収業者	▲	×
家電量販店	▲	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 ▲：一部無料処分 〇：有料処分

パーツはHDD（ハードディスク）が無いものは処分できます。
メモリやCPUなどのパーツが無いものは、処分の可否に影響があります。
その場合、パソコン回収業者・家電量販店・自治体連携サービスは処分の対象外となります。

■破損の状態

	一部が破損	画面が割れている 激しい破損 バラバラ
パソコン回収業者	▲	×
家電量販店	▲	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	×
メーカー シール無	〇	×

〇：無料処分 ▲：一部無料処分 〇：有料処分

一部が破損は、処分可能になります。
本体のカバーが外れた、一部が凹んだもの、スイッチが取れたものなどです。
損傷が激しくバラバラのものや、液晶画面が割れているものは処分できません。

■動作の状態

	中古品、新品	故障品(動作不良)
パソコン回収業者	▲	▲
家電量販店	▲	▲
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 ▲：一部無料処分 〇：有料処分

中古品や新品など、液晶ディスプレイの古さによって、処分の可否は影響がありません。
条件があるのは、▲表示のパソコン回収業者・家電量販店です。
例：着払いの引取サービスは行っていない。持込の場合は対応が可能など。
パソコン回収業者や家電量販店によって、基準や方針が違いますのでご利用時に確認してください。
また、故障品（動作不良品）などの動作するかしないかも、処分の可否に影響ありません。
自治体の回収BOX以外は、液晶ディスプレイが処分できます。

■パーツの欠品状態

	ケーブルが無い	スタンドが無い
パソコン回収業者	▲	▲
家電量販店	▲	▲
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	〇
メーカー シール無	〇	〇

〇：無料処分 ▲：一部無料処分 〇：有料処分

パーツはケーブルやスタンドが無いものは処分できます。

■破損の状態

	一部が破損	画面が割れている 激しい破損 バラバラ
パソコン回収業者	▲	×
家電量販店	▲	×
自治体連携サービス	〇	×
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	〇	×
メーカー シール無	〇	×

〇：無料処分 ▲：一部無料処分 〇：有料処分

一部が破損は、処分可能になります。
本体のカバーが外れた、一部が凹んだもの、スイッチが取れたものなどです。
損傷が激しくバラバラのものや、液晶画面が割れているものは処分できません。

■動作の状態

	中古品、新品	故障品(動作不良)
パソコン回収業者	×	×
家電量販店	▲	▲
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	×	×
メーカー シール無	×	×

〇：無料処分 〇：有料処分 ▲：一部有料処分

中古品や新品など、ブラウン管ディスプレイの古さによって、処分の可否は影響がありません。
条件があるのは、▲表示の家電量販店です。
家電量販店によって、基準や方針が違いますのでご利用時に確認してください。
また、故障品（動作不良品）などの動作するかしないかも、処分の可否に影響ありません。
ブラウン管ディスプレイは、自治体連携サービス・一部の家電量販店のみ処分できます。
全て、有料処分になります。

■パーツの欠品状態

	ケーブルが無い	スタンドが無い
パソコン回収業者	×	×
家電量販店	▲	▲
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	×	×
メーカー シール無	×	×

〇：無料処分 〇：有料処分 ▲：一部有料処分

パーツはケーブルやスタンドが無いものは処分できます。

■破損の状態

	一部が破損	画面が割れている 激しい破損 バラバラ
パソコン回収業者	×	×
家電量販店	▲	▲
自治体連携サービス	〇	〇
自治体回収BOX	×	×
メーカー シール有	×	×
メーカー シール無	×	×

〇：無料処分 〇：有料処分 ▲：一部有料処分

一部が破損は、処分可能になります。
本体のカバーが外れた、一部が凹んだもの、スイッチが取れたものなどです。
損傷が激しくバラバラのものや、液晶画面が割れているものは処分できません。

パソコン廃棄を行うには準備が必要です。

• 5.1. データの移行・バックアップ
• 5.2. データ消去
• 5.3. 廃棄方法の選択

5.1. データの移行・バックアップ

パソコンを買い替えた場合は、古いパソコンを廃棄する前に新しいパソコンにデータを移す必要があります。 ただし音楽ファイルや画像などどのフォルダにあるか探し出したり、うまく移行できなくて諦めてしまうケースもよく聞きます。 たとえば、引っ越しツールを使えば、ソフトウェアも丸ごと移行できます。引っ越し先がない場合は、写真や動画をDVDに焼いたり、iPhoneに移す、クラウドストレージサービスを利用するなどバックアップが必要です。

詳しくは： データ移行

5.2. データ消去

パソコンのゴミ箱にデータを捨てた、USBメモリーに写真フォルダを移した、としてもデータは消えません。 パソコンには個人情報がたくさん入っています。パソコンに個人情報が残ったまま廃棄すると、悪用される危険があります。廃棄したパソコンを誰かが操作すれば、保存されているあなたの情報やIDを利用して、「商品の購入」や「銀行振り込み」「facebookの乗っ取り」ができてしまうからです。 特にパソコンを譲る場合は、自分でデータ消去をしておかないとトラブルの元となります。また、HDDを物理的に破壊するためにパソコンをバラバラに分解すると処分できない場合があります。

詳しくは： データ消去

5.3. 廃棄方法の選択

パソコンはゴミとして捨てられませんが、パソコン回収業者、家電量販店、自治体連携サービス、自治体回収BOX、メーカー、中古買取店、フリマ・オークションなど廃棄できる方法が7種類あります。 それぞれ、有料・無料、廃棄できる対象製品、データ消去サービスをしてもらえるなど違いがあります。

詳しくは： 廃棄方法（7種類）