お問い合わせと回答508

製品の箱が無いのですが、回収はして頂く事は可能でしょうか。

弊社から個人様宅への回収は行っておりません。梱包する箱は何でも構いませんので下記ページをご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc-re3196.com/no_box/

お世話になります。iMac2011midとG4（デスクトップ)が壊れた状態であります。iMac2011midは大丈夫だと思いますが、G4（デスクトップ)も無料引き取りいただけますでしょうか。よろしくお願い申し上げます。

デスクトップのG4は無料引取いたします。iMacのG4は引取できませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。

複数台のノートパソコン及びデスクトップパソコン、液晶ディスプレイや周辺機器の処分先を検討しています。買取を含めた処分はされておりませんでしょうか。また、処分を依頼するにあたり、見積りには種類ごとの台数報告のみでよいでしょうか。見積りを依頼した場合は必ず御社に依頼しなければならいということはありませんか。

下記、回答いたします。複数台のノートパソコン及びデスクトップパソコン、液晶ディスプレイや周辺機器の処分先を検討しています。買取を含めた処分はされておりませんでしょうか。＞無料処分しております。また、処分を依頼するにあたり、見積りには種類ごとの台数報告のみでよいでしょうか。＞構いません。見積りを依頼した場合は必ず御社に依頼しなければならいということはありませんか。＞ありません。お客様の判断で依頼は決定してください。よろしくお願いいたします。

液晶モニター　4台　処分したい

液晶モニタは配送での処分はできません。弊社（東京都足立区）へ直接お持込の場合のみ、処分可能です。

ハードディスクをマイナスドライバーで差し壊したpcは無料引き取りして頂けますか？

無料で引取ります。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にkindle端末やAlexa端末なども廃棄して頂けないでしょうか??

お引取します。パソコンと同梱にてお送り下さい。

ノートパソコンと共にiphoneを入れたいのですが分解したわけでなく劣化で電池のとこ？が浮きあがっちゃって少し間空いてるんですがそれでも平気ですか？

問題ありません。よろしくお願いいたします。

初めまして、ネットで御社見つけました。パソコンスマホガラケーWi-Fiのルーター送りたいのですが連絡先はこのメールでよろしいでしょうか？違う場合、連絡先教えてください宜しくお願いします。

ご連絡ありがとうございます。送る流れは、下記ページにて確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

ゼミの学習用タブレットも引き取り可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分します。よろしくお願いいたします。

9月4日にホームページ上に載せてある住所に送付したところ、他業者のセンターだったとの理由で返送されてしまいました。送付できない理由を教えて頂けますか？

ご連絡ありがとうございます。クロネコヤマトさんを使っていますか？着払いはクロネコヤマトさんのサービス限定です。日本郵便・佐川急便を使っていませんか？その場合は、送料お客様負担になります。下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。