お問い合わせと回答62
2012年9月11日(火)から2012年9月16日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
2台の自作パソコンの処分をお願いしたいのですが、いくつかのハードディスクがすでに穿孔処理されています。穿孔処理されたハードディスクが内蔵された状態でも、引き取っていただけますか
お引取致します。 2台まとめて梱包のうえ、ご発送下さい。
BTOパソコンの処分を依頼したいのですが、質問があります。 1.グラフィックカードは外してもいいですか？（マザーボードに内蔵GPUはないため、映らなくなります） 2.本当にHDDは1つもなくてもよいのですか？
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。
不要になったパソコンを引き取って頂こうと思っていますが、周辺機器のスピーカーは送ってはいけませんか。
小型(隙間に入る程度)の物であればPCに同梱頂ければお引取致します。
お世話になります。 送料無料キャンペーンでパソコンを送付させていただこうと考えております。 そこで、下記内容について教えてください。 ・自作パソコン（celeron。モニタ無し）は送付させていただくことは出来ますか？ ・その際、情報漏洩の観点からHDDのみ外して送付は可能ですか？ ・自作パソコンを送付する際、箱の空きスペースに、 ﾒﾓﾘや電源、グラフィックボード等のパーツを入れて 送付させて頂いてもよろしいでしょうか？ 以上、宜しくお願いします。
パソコンのスペック、付属品の有無は問いません。 HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 隙間に入る程度のパーツ類であれば同梱して頂いて構いません。
自作パソコン（ミドルタワー）2台の処分を検討しています。 1台は全ての部品がそろっているのですが、1台は電源がありません。電源がない自作パソコンも回収していただけるのでしょうか？
2台まとめて梱包できる場合は着払いでお送り頂いて構いませんが、 1台ずつ梱包される場合は、電源ユニットが無い方のPCは着払いでの受け取りはできませんのでご了承下さい。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。
UPS(無停電電源装置)は回収可能でしょうか？
申し訳ございませんが、UPSは取り扱っておりませんので お引取できません。 ご了承下さい。
パソコン処分.com担当さま PC用液晶モニタを処分したく確認させて下さい。 ・箱、ドライバ用CD、マニュアルが無し ・本体（バックライト寿命表示されない）と電源ケーブル 上記の状態ですが処分は可能でしょうか？
液晶モニタであれば、画面割れが無ければお引取致します。 故障・付属品の有無は問いません。
ハードが壊れて起動しなくなったため、水に漬けて廃棄しようとしていたところなのですが、そういったPC（ノート）でも引き取っていただけますか？
水に漬けていなければお引取致します。
PC9821Cr13/T model Aは､対象のパソコンでしょうか?
ノートPCの場合、画面割れ及び内部パーツ欠品無しであれば お引取致します。 デスクトップPC場合、本体はパーツ欠品無しであればお引取致しますが ブラウン管モニタはお引取できませんのでご了承下さい。
TOSHIBA MAGNIA Z330S (EPSON InterKX BS7603) というサーバーOSが載っていたPCなのですが、引き取って頂けますでしょうか。
宅急便で送れるサイズであればお引取致します。 (25kgまで、箱の3辺合計が160cmまでとなります) 宅急便サイズを超過する場合には、着払いでは受取りできませんのでご了承下さい。 元払い（送料お客様ご負担）にてお送り頂けるのであれば お引取り及びデータ消去作業は無料にて行ないます。
