お問い合わせと回答544
2022年1月24日(月)から2022年1月25日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン廃棄代が無料と書いてある下に期間限定1/31発送分までとあるのですが2月以降は有料になるのですか?
キャンペーン終了後は送料お客様ご負担となります。2月以降に発送される場合は、再度ホームページでキャンペーンを継続しているかご確認のうえ、お送りください。
カーステレオ(カセット)(CDプレーヤー)各1台 が有るのですが、パソコンと一緒に処分をお願いは出来ますでしょうか?
処分できません。
HDDなしは大丈夫との事でしたが、バッテリーなしのノートPCは無料回収可能でしょうか?
バッテリーなしのノートパソコンは送料お客様ご負担であればお引取します。
送れるもの(iPhoneとデスクトップ)一台につき一緒に送れるものが一台回収でしょうか。具体的には送れるものiPhone二台とデスクトップ一台があり一緒に送れるもので液晶モニター四台と液晶一体型PC二台です。
送れるものが入っていれば、一緒に送れるものの台数上限はありません。但し、宅急便サイズ内(160cm25kg)に収めて下さい。収まらない分は、送料お客様ご負担であればお引取します。
ベランダで2年くらい放置して水没したデスクトップがあるのですが 無料処分の対象でしょうか? よろしくお願いします。
対象ですが、汚れがひどい場合は簡単に清掃してからお送り下さい。
お願いしたいものはノートpcです。液晶割れは無いのですが、起動すると画面中央に縦にラインが入ります。引き取り可能でしょうか。
引取可能です。
壊れているデスクトップモニターやハードディスクも無料ですか?配送は着払いでいいのですか?
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/
パソコンの処分をお願いしたいのですが、質問が2点あります。(1)パソコンにシールなどが多数貼ってあっても処分していただけますか?(2)カーナビは液晶ディスプレイに含まれますか?パソコン2点とできればカーナビ1点をお願いしたいと思っております。よろしくお願いいたします。
(1)処分します(2)含まれません
お願いしたいものはノートpcです。液晶割れは無いのですが、起動すると画面中央に縦にラインが入ります。引き取り可能でしょうか。
引取可能です。
富士通株式会社 品名 ESPRIMO EH30KT 型名 FMVE30KTW P/N CP619440-01電源ケーブルを紛失してしまいデーター消去ができません。引き取っていただけるでしょうか?
お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html