お問い合わせと回答560

パソコンを送らせていただきたいのですが、併せてUSBメモリ3本を同梱してもよろしいでしょうか？データはパソコンが壊れて確認できていないのですが…

同梱で送ってください。データ消去・リサイクルいたします。よろしくお願いいたします。

古いiPadでパスコードが分からずアクティベーションロックが解除してないモノでも回収は大丈夫ですか？

回収可能です。よろしくお願いいたします。

メーカーのデスクトップpcですがマウス、キーボードは送らないで良いですか？

マウス・キーボードは送れません。よろしくお願いいたします。

バッテリーが外れているノートPCは回収対象でしょうか。(バッテリー自体は見当たらず)

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと液晶モニター27インチ（液晶割れなし、電源が入らなくなった物）を持ち込みしたいのですが可能でしょうか？

液晶モニターは24インチより大きいため、引取できません。ノートパソコンは引取いたします。よろしくお願いいたします。

今回、DELL製の液晶モニタ（18インチ）の処分をお願いしようと考えております。液晶モニタ単体での無料処分は可能でしょうか？御確認の程、

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

以下のご質問がございます。ご回答の程、宜しくお願いします。1．複数のパソコンを一度に買取してもらうことは可能か現状、買取を希望するものは(1)自作PC（os：win2000）1個(2)アンドロイド型タブレット2個（ASUS、NEC）2．故障の具合はどの程度まで受入れてくれるのか上記タブレットは以下の故障有り(1)ASUSのは、USB端子のコネクタが破損し、USB接続ができない状況(2)NECのは、いわゆる液晶割れの状態3．自作PCの付属品の受入れについて(1)自作PCの付属品として2台の液晶モニタがあり、受け入れ可能かちなみに、液晶モニタは19インチ（三菱）、24インチ（eizo）(2)両方とも故障しており、19インチは画面端に2三本の縦線があるが、十分に利用可能一方、24インチはいわゆる液晶割れの部分があり、下半分に画面の乱れがあり利用困難4．着払いの査定について着払い査定額の目安としては、3個の合計額で判断すればよいのか以上、宜しくお願いします。　

PC、タブレットの査定額は0円です。無料処分は可能ですので、下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/・画面割れの液晶モニタは処分できません・画面割れのタブレットはPCと同梱であれば処分できます

10年ほど前のiiyamaのPC用液晶ディスプレイ（21インチ程度：まだ映ります）なのですが、送料を負担すれば引き取りしてくれるのでしょうか？(1)確認する（廃棄できるもの・できないもの）という箇所で「」一緒に廃棄できるものは送料を負担する場合、受取すると記載ありましたので、お尋ねしました。回答よろしくお願いします。

はい、送料お客様ご負担であればお引取します。

デスクトップ2台とノートパソコン1台で、取り敢えず段ボール2個をつなぎ合わせ、150サイズにしたのですが、重さが28．4Kgになり25kgをオーバーしてしまいました。このような場合、別々にして一箱は自費で送ったほうがよいのでしょうか。

2箱にして、どちらも着払いで送ってください。よろしくお願いいたします。

液晶一体型PCが2010年以降のモデルかどうかはどうやって判断すればよろしいでしょうか?

型番で検索して、メーカーのホームページなどで発売日を確認してください。不明な場合は、送料お客様負担でお送りください。よろしくお願いいたします。