お問い合わせと回答700

この度お世話になりたく質問させてください。デスクトップのパソコンを発送する場合、160サイズに収めたい為モニターの足の部分をバラして、1つの箱にpcケースとモニター、ネジを外してバラしたモニターの足を同封してもよいでしょうか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

・廃棄したい物が、デスクトップPCが5(HDD無)、ノートPCが1(バッテリー付、HDD無)、ディスプレイが8台あり、複数の段ボール箱に梱包しての送付は可能でしょうか。・無料とのことですが、無料になる条件について詳しくお聞かせください(仮に上記の台数を送付するとして無料になるでしょうか)・申し込み、送付するにあたっての注意事項はありますか(段ボール箱のサイズ、重量など)

＞・無料とのことですが、無料になる条件について詳しくお聞かせください(仮に上記の台数を送付するとして無料になるでしょうか)「送れるもの」が入っていれば無料です。＞・申し込み、送付するにあたっての注意事項はありますか(段ボール箱のサイズ、重量など)段ボール3辺合計160cm、重さ25kgが宅急便サイズの上限となります。尚、液晶モニタは必ずデスクトップまたはノートPCと同梱して下さい。※液晶モニタのみの梱包は着払いでは送れません。送れるもの、詳しい梱包方法や注意点は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html#checkよろしくお願いいたします。

いらなくなったスマホを処分してもらいたいが、液晶にひびが入っているが、引き取ってもらえるか

引取いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンが少し重たく大きい（モニター一体型）が2台とノートパソコンがあるのですが2箱になってしまいます一個口では重量が25キロオーバーしてしまいます。二個口で送る場合送料はどうなりますか？

モニター一体型ですが、ブラウン管一体型のパソコンは、処分対象外ですのでご確認ください。液晶一体型のパソコンの場合は、以下になります。ノートパソコンが入ってる箱は、着払い。液晶一体型のみの箱は、発払い。で送ってください。よろしくお願いいたします。

送るときは、クロネコヤマトの集荷以外では、コンビニから送らないとダメなんですか？コンビニ以外ではダメなんですか？

クロネコヤマト取り扱い店でしたら、問題ありません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン7台の引き取りを希望です。

訪問引取り希望のお客様は、下記フォームよりお見積りください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

外付けHDDが何点かありますが、データ消去可能ですか？外付けHDDだけで送ると有料ですか？

送料お客様負担でしたら、データ消去・処分いたします。よろしくお願いいたします。

発送時、品名欄に「PC処分品…」と記載漏れしましたが、問題無いでしょうか？

問題ございません。よろしくお願いいたします。

質問ですが、PCモニターのみを送った場合は「受取拒否」されてしまいますでしょうか？よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶モニタに限りますよろしくお願いいたします。

自分でハードディスクを取り出そうと思うのですが、そうしても良いですか？そちらで破壊するとはいえ、一抹の不安があります。

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。