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ご質問と回答78

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2014年12月28日(日)から2015年2月10日(火)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2015年2月10日(火)

お世話になります。廃棄の依頼を検討していますが、液晶TV(アナログタイプ)も無料廃棄の対象でしょうか?ご回答どうぞよろしくお願いいたします。

申し訳ございませんが、液晶TVの引取りは行なっておりません。ご了承下さいませ。

2015年2月8日(日)

貴社HPを見て照会しています。自作PCの処分をしたいのですが、以下の状態の場合、持ち込み又は元払いの宅急便であれば処分していただけると思ってよいでしょうか。(PCケース内にセットされているもの:電源ユニット、マザーボード、CPU、ファン)  (取り外されているもの:光学ドライブ(CD/DVD)、HDD、キーボード、マウス)  (メモリ、モニターはありません)

はい。お持込もしくは元払いであればお引取致します。ご検討下さい。

2015年2月1日(日)

LG製モニター W2243TLG製モニター M3701c-SADellデスクトップPC dimension2400HDD HD-160IUMicrosoft wireless comfort keyboard 1.0AMicrosoft Optical Mouse 2.0の廃棄を考えております。着払いのキャンペーンにもあてはまりますか?

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2015年1月31日(土)

今日中発送すればノートパソコンを破棄していただけますか?送料は着払いで、費用は一切かかりませんか?まだハードディスクのデータも消去していただけるのでしょうか?

ヤマト宅急便着払いOK、費用は一切かかりません。但し、梱包に関する費用はお客様にてご負担下さい。データ消去作業も無料で行っております。

2015年1月27日(火)

複数台のノートパソコンの処分を考えているのですが、そのうちの2台が液晶割れしています。この場合液晶割れ以外のものしか処分はお願いできないのでしょうか?

液晶割れのないPCがあれば、1箱にまとめて頂ければお引取致します。液晶割れのみの場合は、元払いであればお引取致します。

2015年1月14日(水)

PCを発送する際に、購入した時の発泡スチロールをそのまま使用して発送してもよろしいのでしょうか?

緩衝材は不要ですので、商品のみお送り下さいますようお願い致します。

2015年1月10日(土)

はじめまして。モニターに関しての無料廃棄について確認したいことがあり、メールをさせていただきました。BenQの「M2200HD」というモニターを所有しています。おそらくブラックアウトの症状だと思われますが、不要になったので無料廃棄をお願いすることは可能でしょうか?また付属していたケーブルなどが一部不足しているのですが、それでもお願いすることは可能でしょうか?仮に無料廃棄をお願いする場合、クロネコであれば着払いでお願いしても迷惑ではないのでしょうか?よろしくお願い致します。

無料処分致します。付属品の有無は問いません。ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2015年1月7日(水)

壊れた外付けハードデスクも無料回収してもらえますか?

パソコンと同梱であればお引取致します。外付けHDDのみでの引取りは行っておりませんのでご了承下さい。

2014年12月29日(月)

はじめましてノートPCを2台処分したいと考えています。HPで御社を知りお願いしたいと考えておりますが、下記2台は引取り可能でしょうか?お手数おかけしますが、ご連絡いただければと思いますよろしくお願いします・SOTEC製10年以上前に製造された製品AC電源ケーブルがありません・NEC製10年以上前に製造された製品ディスプレイに線が入っている

お引取致します。2台を1梱包にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年12月28日(日)

MacBookPro(17インチ・2008年購入)を処分したいと考えています。使わなくなったので放置してあったのですが、今回取り出してみると、取り外し式充電バッテリーの中身が膨らんでカバーが閉まらなくなっていました。他はとくにネジが外れたりしている箇所はないのですが、引き取っていただけるでしょうか。その際、バッテリーはこちらで処分し、電源ケーブル+本体だけお送りしてもよいのでしょうか。ご教示いただければ幸いです。

本体と電源のみでお送り下さい。

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