お問い合わせと回答204

ご担当者様手元にスマホが何台かあり、廃棄をお願いしたいと考えております。他にガラケーやiPodがあるのですが、こちらは同梱してもいいのでしょうか？やはりパソコンがないと同梱は不可でしょうか？よろしくお願いしますm(__)m

同梱可能です。全てまとめてお送りください。

タブレットのバッテリーが膨張してフタが外れてしまっています。バッテリーは内蔵型で取り外せません。こんな品物でも回収は可能でしょうか？処分に困っています。費用がかかっても良いのでお願いします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

DVDプレイヤー(BDでない場合)はパソコンと同梱ならば一緒に引き取り可能でしょうか？

ポータブルDVDプレーヤーであれば同梱可能です。据え置き型のプレーヤーは処分できません。

お伺い致します。パソコンの電源コードの挿し込み部分に何か詰まっているようで、コードを挿し込めない為に充電できません。このようなパソコンでもお引き取りは出来ますか？お忙しいところ恐れ入りますがご返答

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

故障してしまいPCに認識されないため、データのフォーマットが出来ていない状態(中にデータがある状態)の外付けHDDをお送りしたいのですが、この様な状態の物でもデータ消去・廃棄のご対応いただけますでしょうか。

外付けHDDのみの引取はできません。ご了承ください。

デスクトップPCの廃棄を検討していますが、HDDを抜いたPCでも廃棄していただくことは可能でしょうか。

可能です。

古いNote PCを複数台廃棄したいのですが、リユースされることを考えて個々にクッションマットなどで包んで段ボール箱に入れるべきでしょうか？またはサイトの参考写真にあるように単にバラバラに箱に入れても良いでしょうか？

緩衝材は不要です。

お世話になります。Windows Me搭載のデスクトップ(本体のみ)です。動作しなくなり、一度知人にHDDを取り出して見てもらいました。結局HDDがダメだったようで、以後、HDDは取り出した状態のままです。デスクトップと一緒であればHDDもまとめて廃棄していただけるのでしょうか？ご確認よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であればお引取りします。

問い合わせしたいので電話お願いします。ノートパソコン3台あります、スマホ2台あります。本当に無料ですか？よろしくお願いします。

無料処分します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送りください。

NAS数台を廃棄したいのですが御社で可能でしょうか？NASはBuffaloのTerastationのデスクトップ型で、大きさは何れも約18cm x 20cm x 23cmです。

NASのみの引取はできません。ご了承ください。