お問い合わせと回答746
2024年11月7日(木)から2024年11月15日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります、お伺いしめす。有料になると思いますが、持込でブラウン管のモニターは処分していただけますか？デルの15インチCRTモニターです。よろしくお願いします。
処分できません。有料でも対応はできません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンとPS3のハードディスクを外したものを処分することは可能でしょうか？
可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
以下はPCと一緒に送ることはできますでしょうか？・ipod touch・SATA-USB変換ケーブル・Windows OS(パッケージ)・スピーカー(ONKYO GX-70HD)・ルーター
スピーカーとルーターは送れません。上記以外は一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
故障した古いiMacと一緒に、故障した古い液晶モニターを送りたいのですが、液晶モニターのリサイクル料をあらかじめ払っておく必要がありますか？
リサイクル料金などは不要ですが、送料はお客様ご負担となります。また、iMacは液晶一体型に限ります。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンを送付しますがACアダプターがなくてもいいですか？ （別途使用の為）
はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。
お世話になります。故障したデスクトップPCと共にケーブル類も御社へ持ち込みで廃棄を検討しております。電源タップやOAタップ等の延長ケーブル（タコ足配線）は対象でしょうか？
対象になります。よろしくお願いいたします。
下記物品を廃棄したい。全て可能ですか？ 費用は幾らですか？ 教えてください。1．PC 本体（1）Lenovo Think Centre M93P 1台（2）NEC MK34HB-H 1台2. モデム（？） Raritan KX2-108 1台3. キイボード 2個4.ディスプレイ Prinston 1台5.鉛電池 Sanken Electronic Co. 0.75KW 1台 Type SM-HA751-S-1006.ケーブル 数本以上です。
2.5は不可4は液晶ディスプレイであれば可、1.3.6は可です。よろしくお願いいたします。
福岡市の住所で訪問をお願いしたいと考えています。ノートパソコン50台、ACアダプタがあります。30台以上は無料と拝見しましたが、何か別途費用が掛かるなどはございますでしょうか。また、回収日はいつ頃になりますでしょうか。お返事お待ちしております。
福岡の引取は30台以上で無料になります。下記リンクよりまずお見積りお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/回収日などはお見積り後の調整となります。よろしくお願いいたします。
ミドルタワーのPC2台と24インチ液晶モニター2台送りたいのですが、160サイズの箱2個になりそうです。一度に送ることは可能でしょうか？
可能です。よろしくお願いいたします。
11/10 17:00～18:30にパソコン、タブレッドをヤマト便で引き取って頂く手続きをしましたが、確認のメールを頂いておりません。問題なく引き取っていただけるのでしょうか？
配送に関する手続は、ヤマト運輸とお客様間で行ってください。こちらでは、不明です。また、ホームページでも記載の通り、お客様の荷物が弊社に到着しているなどは、お客様のお問い合わせ伝票で確認してください。弊社では、一切個別での到着・受け取りなどの連絡は行いませんのでご理解お願いいたします。よろしくお願いいたします。
