お問い合わせと回答708
2024年2月29日(木)から2024年3月5日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ipadなんですが、開いてしまって、中に膨れた袋みたいなのが、あります。データも、消してないのですが、電源を、入れるのも怖いので、データも消せてません。送るのも怖いのですが、処分していただけますか?送っても爆発したりしないですか?
過去に同じようなiPadを引取していますが、爆発したことはありません。ホームページの案内通りにお送りください。よろしくお願いいたします。
PCの処分と一緒に古い携帯電話とその携帯の予備バッテリーは無料廃棄可能ですか?
はい。可能です。PCと同梱でお送りください。よろしくお願いいたします。
PC自作ミドルタワー、キーボード、マウス、外付けポータブルHDD、内蔵2.5インチSSD、内蔵2.5インチHDD、内蔵3.5インチHDDまとめて引き取り出来ますか、お忙しい所
お引取できます。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。
SSDとPCの横の蓋がありません。引き取りは可能でしょうか?
送料お客様ご負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
故障しているスマートフォンに一緒に送れるものとしてHDD(本体のみ)数台を同梱しても処分いただけますか。
はい。処分します。よろしくお願いいたします。
ノートPC1台の他にUPS1台とTA1台がありますが処分できますか?
お持ち込みいただければ全て処分できます。■持ち込む場合https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.html送る場合は、ノートPCのみが対象になります。■送る場合https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
マウスコンピュータのクリエイター用パソコンを手放したいと思っています。Win10搭載のものですが結局二度ほど通電確認をしただけでした。問い合わせしたいのは、大きすぎ重すぎるので送るのも持ち込みも自力では不可能なのですが出張で取りに来ていただくという方法はどうしてもありませんでしょうか?
ダンボールに梱包していただければ、自宅にクロネコヤマトさんが集荷に来てくれます。なお、160サイズを超える場合は、送料はお客様負担になりますのでご注意下さい。詳しくは、下記ページの「自宅から送る」を確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
POSレジについて、中身はパソコンなんですが受取出来ますか?
いいえ。受取りできません。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコン送りたいのですが、最初に付属してたキーボード壊れたので別に購入したキーボード使ってました。後から購入したキーボードは送れないのですか?
送れます。よろしくお願いいたします
ノートPC一台と液晶一体型PC一台で一箱、デスクトップPCとその他一緒に送れるもの(携帯電話や付属のケーブル類、ゲーム機やソフト)で一箱の二箱で送付予定です。この場合は両方規定のサイズや重量を満たしていれば着払いで問題ないのでしょうか。
はい。問題ありません。よろしくお願いいたします