お問い合わせと回答749

液晶テレビ2009年製なんですが持込で無料処分は可能でしょうか？

液晶テレビは処分の対象外となります。よろしくお願いいたします。

PC本体ではなく画面モニターですが、約10台ほど無料発送処分の対象でしょうか？

液晶モニターは、「一緒に送れるもの」になりますので、送料お客様負担でしたら、送れます。よろしくお願い致します。

セガドリームキャスト・PS2に伴うソフト、メモリーカード等はパソコンと同時に無料回収できますか。

無料回収できます。よろしくお願いいたします。

HP拝見いたしました。適当な段ボールがないため、持ち込もうと思っています。しかし、御社HPにて、「12月10日まで無料」と記載があります。これは、「送料無料が12月10日まで」という意味で、持ち込む場合は、12月10日まででなくても大丈夫でしょうか？

はい、12月10日まででなくても無料です。持ち込む場合は、持込カレンダーを確認し来社ください。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlよろしくお願い致します。

お世話になりますAndroidのスマホなんですが、データ消去をしないまま、接着面が開いた状態になってしまいました

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。教えて下さい。ノート型パソコンのカバーも一緒でも大丈夫ですか？それとプロジェクターも廃棄出来ますか？

大丈夫です。なお、プロジェクターは廃棄できません。よろしくお願いいたします。

PCのバッテリーは、送れますか？

パソコンと同梱であれば送れます。バッテリーのみは送れません。よろしくお願いいたします。

パソコン、アンドロイド携帯、デ―タ消去も、全て無料？

はい、無料です。よろしくお願いいたします。

発送に関するお問い合わせなのですが、サイトマップでは、処分したいものを送る際に、コンビニで送るもしくは自宅に集荷となっていましたが、クロネコヤマトさんの営業所に持っていって発送するというのは駄目なんでしょうか?コンビニよりも営業所の方が家の近くに存在しているので、もし可能なら営業所から送りたいと思いまして。

営業所からの発送も可能です。よろしくお願いいたします。

クロネコヤマト便で廃棄パソコン・廃棄タブレットを送る予定です。上記の指示に「緩衝材不要」とありました。少しでもトラブルを避けるため梱包する箱に「天地無用」と書いても良いですか？

はい、問題ありません。よろしくお願いいたします。