お問い合わせと回答483
2021年5月29日(土)から2021年5月31日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン2台で2個のダンボールでも可能ですか?
1箱にまとめる。または、2箱を紐やテープで縛って1個口でお送りください。↓リンクの<パソコン梱包のコツ>を参考にしてください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/know_how.html出来ない場合は、2箱目は送料お客様負担でお送りください。よろしくお願いいたします。
産業用コンピュータの引取りは可能でしょうか?https://www1.stratus.com/jp/solutions/platforms/ztc-edge/
引取可能です。よろしくお願いいたします。
こんにちは。ノートパソコンとiPhone二台を送ろうと思っておりますが、iPhoneも破壊によるデータ消去可能ということでしょうか?
データ消去しますのでご安心下さい。
古いスマートフォン(Android)の画面が一部割れているのですが、処分いただけるのでしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
バッテリの無いノートパソコンは廃棄できますか?
送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
「デスクトップパソコンを無料で廃棄する」ページ(https://www.pc819.com/maker/desktop-pc/)の赤文字の「デスクトップ単体での着払い廃棄は出来ません。」という一文の意味がよくわかりません。無料廃棄にはデスクトップPC本体だけでなく、Officeなどのソフトや電源ケーブル類が必要ということでしょうか?
現在、デスクトップパソコン本体の単体での着払い廃棄はできます。そちらのページでの情報は、更新されていませんでした。今後変更いたします。ご指摘ありがとうございました。
仙台市に住んでいます。ハードディスクだけを処分したいのですが、梱包して送ってもいいのでしょうか。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
古い液晶ディスプレイは引き取って貰えませんか?
引取不可となります。よろしくお願いいたします。
液晶一体型ですが、画面は割れていないのですが、液晶が壊れているが回収してくれますか?
2010年以降のモデルで24インチ以下であればお引取可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.htmlよろしくお願いいたします。
東芝FMV-BIBLO RS18D(一体型)のパソコンですが、無料破棄できますか?
無料廃棄できます。よろしくお願いいたします。