お問い合わせと回答373
2019年9月11日(水)から2019年9月16日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
起動しないPCが3台あります。(1)自作デスクトップPC(2)富士通WindowsノートPC(3)Macbook Aire 2011Midデータ消去について質問です。起動しない場合、こちらでデータ消去が難しいので、そのままお渡ししてしまってよいか不安です。お任せする場合、どのようにデータ消去されますでしょうか?もしこちらでやる場合、(1)は簡単にHDDを抜くことができるので、穴あけなどしてしまっていいのでしょうか?(2)(3)については、分解してHDDを取り出すなどしてもいいのでしょうか?
データ消去についてはHDD取外し後、物理破壊します。またお客様でHDDに穴を開けても、取り外して頂いても構いません。
古いiMacのG3とG5があります。引き取っていただけますか?よろしくお願いします。
iMac G3は引取できません。iMac G5は引取できます。
ASUSのB5版ノートPC2台ですが着払いでよろしいでしょうか。
ASUSUのノートパソコン2台、着払い可能です。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。
液晶テレビも引き取ってもらえますか?
液晶テレビは引取できません。
自作PCがあります。HDDだけ壊しましたが、引取はお願いできるのでしょうか。
自作パソコンも引取可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
下記のサーバー二台を処分したく考えております。サーバ DELL powerEdge 840サーバ DELL powerEdge 2400配送にて、御社で引き取って頂く事は可能でしょうか?また、その際は、配送料は御社にて負担して頂ける、という認識でよろしいでしょうか?お忙しいところ恐れ入りますが、回答の程宜しくお願いいたします。
サーバーの引取は可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
自作パソコンですが古いです。分解はしていませんが古くて、外側のカバーが少し外れてガムテープを貼ってあります。これは無料で引き取り可能ですか?
送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
タブレットを廃棄したいのですが、画面に液晶漏れがあるようなんですが、ベタベタはしていません。廃棄ドットコムの方には画面割れはダメと書いてありまあすが、漏れはダメとの記載がなかったので、送っても大丈夫ですか?
問い合わせありがとうございます。送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
本日送るつもりでしたが、不用パソコン2台でクロネコヤマト便の制限サイズ目方ギリギリになりましたので、ノートパソコン3台を別の日に2回目の着払いで送ってもよろしいのでしょうか?
大丈夫です。
iPadの処分を検討しております。電源は入りますが、内部が膨張しております。処分していただくことは可能でしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。