お問い合わせと回答275
2018年2月17日(土)から2018年2月21日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
北海道札幌ですが。ヤマト運輸で送ると送料無料ですか?
お問い合わせありがとうございました。札幌市からも着払いOKです。(ヤマト宅急便 限定)
ご担当者様XPのノートパソコンの廃棄を検討しています。アダプター電源で使用可能ですが、バッテリーはありません。このような状態でも無料対象になりますでしょうか。よろしくお願いします。
お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠品は着払い対象外です。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
法人で使用していましたノートパソコン4台、デスクトップパソコン4台(液晶ディスプレイ2台込、すべてハードディスク取り外し済み)をお願いしたいのですが、事前に申し込み手続き等が必要なのでしょうか?ちなみに段ボール2箱になりますので元払いで郵送予定です。
お問い合わせありがとうございました。事前申込手続きなどは不要です。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
iBookG3を廃棄したいのですが、液晶に焼けがあります。無料でなくても構わないのですが、廃棄できますか?
お問い合わせありがとうございました。送料元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。
apple製のデスクトップパソコン(約18年前)と付属のキーボードの廃棄をお願いしたいと思います。
お問い合わせありがとうございました。ブラウン管型でなければお引取します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
ご担当者様、webで拝見して処分を依頼しようと思っていますが詳細な部分を質問させて頂きます。PCモニターの処分を検討しております、故障品でも問題ないとの事ですが液晶部分に割れてや焼け、キズが無ければ全く映らない状態でも大丈夫でしょうか。また、発送の際の梱包材は不要となっておりましたが液晶部分に保護の為のダンボールなどを貼るなどはした方がよろしいでしょうか。
お問い合わせありがとうございました。割れが無ければお引取します。画面だけ保護して頂ければ、緩衝材は不要です。
送料について確認させてください。鹿児島県熊毛郡屋久島町からは着払いでお送りすることが出来ますでしょうか?
お問い合わせありがとうございました。着払いでお送り頂けます。
海外(韓国)で購入した、SAMSUNG製のノートパソコンですが、処分していただけますか?
お問い合わせありがとうございました。処分致します。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
パソコンを廃棄したいのですが、どこから申し込みをしたらよいのかわかりません
お問い合わせありがとうございました。お申込み手続きなどは不要です。ホームページ記載の手順に従ってお送り下さい。
デスクトップpcを処分したいのですが、ついでにノートpcのバッテリーも送ってもいいですか。 WEBサイトに 全額無料キャンペーン2/1〜2/28 とありますが、何が全額無料なんですか。パソコンの処分は年中通して無料ではないんですか。
お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。全額無料については、処分費用・データ消去費用・送料のすべてが無料になります。