お問い合わせと回答588

はじめまして、利用を検討中です。パソコン、ディスプレイ、周辺機器などを梱包準備中です。アナログ用のトレース台は、無料引取の対象となりますか？お手数ですが、ご確認を頂けますと幸いです。何卒よろしくお願いします。

トレース台は対象外となります。

当方で、データを物理破壊消去したものは廃棄して頂けますか?

お引取します。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

PCモニター（27インチ）単体で送ることは可能ですか？その場合は着払いでよいですか？

不可能です。27インチは引取できません。

PC本体は無く、LCDモニターのみの回収も可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら回収いたします。よろしくお願いいたします。

画面は割れていないのですが、液晶が壊れて一部映りません。このようなものは回収可能でしょうか？

回収可能です。よろしくお願いいたします。

段ボールのサイズが160以内だか、重さがわからない場合でも、着払いで可能かどうか？

重さは、25kg以内でしたら着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

東芝のPATX430DSのwindowsXPタイプとASUS UL20A windows10にしたもの(ハードディスクは取り出しています。)あと、PHSタイプのガラケー2台とソフトバンクのガラケー1台、デジカメ1台があるのですが、無料で引き取ってもらえるのでしょうか？また、それぞれにデータが残っているので、消去もお願いしたいのです。着払いでお送りしても宜しいのでしょうか？ご回答お願いします。

無料で引き取りいたします。またデータ消去も行います。1箱にまとめて着払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年以前の旧型PC用液晶ディスプレイのみでも、無料での廃棄は可能でしょうか。また、液晶パネルが割れていたり台座部分が無いものでも廃棄可能でしょうか。

割れている液晶は、処分できません。台座がないものは、処分可能です。液晶ディスプレイのみの処分は、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ノートPC2台を送りたいのですが、1台画面が割れています。着払いでも大丈夫ですか？それとも元払いになりますか？

割れていないPCと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いで大丈夫です。

お尋ねしたい事、2点あります。・事前に連絡をしないで、そのまま着払いで送って大丈夫なのでしょうか？・2台送りたいと思いますが、その内、1台はWindowsXPですが大丈夫ですか？以上

どちらも大丈夫です。1箱にまとめて、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。