お問い合わせと回答588
2022年7月3日(日)から2022年7月6日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートPC2台を送りたいのですが、1台画面が割れています。着払いでも大丈夫ですか?それとも元払いになりますか?
割れていないPCと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いで大丈夫です。
お尋ねしたい事、2点あります。・事前に連絡をしないで、そのまま着払いで送って大丈夫なのでしょうか?・2台送りたいと思いますが、その内、1台はWindowsXPですが大丈夫ですか?以上
どちらも大丈夫です。1箱にまとめて、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。
中身のないディスクトップは回収可能ですか(電源とマザボはついてます)
送料お客様ご負担であればお引取します。
パソコンやタブレットの他に、ゲーム機を送ろうと思っているのですが、ゲーム機もデータ消去して頂けるのでしょうか?電源が入らないので、初期化が出来ずにいます。
データ消去します。
SSDは取り外していいですか?
大丈夫です。
ノートパソコン、デスクトップPC、その他周辺機器、何点かあります。配送でお願いしたいです。どのようにしたらいいでしょうか?
配送についてはご連絡やお申込みは不要です。下記ページご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html
液晶モニターで、SOTEC 19インチです、メーカーがめずらしいと思います。無償廃棄お願い出来ますでしょうか?お伺い致します。
送料お客様ご負担であればお引取します。
デスクトップPCと、付属のマウス・キーボード一式はダメなの?マウス・キーボードは一緒に送れるものに入っていない。 間違いですか?データ消去の流れの写真には、キーボードの取り出しが映っているが・・・
現在、マウス・キーボードは引取できません。※送れないものに表記しております。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#check
パソコンのデータ消去はホントにしなくて良いのでしょうか⁉️何もしないで、そのまま送らせてもらって良いのでしょうか?料金はデータ消去しないで、そのまま送っても無料なのでしょうか⁉️お忙しいところ申し訳ありませんが返信お願い致します。
パソコンのデータ消去はホントにしなくて良いのでしょうか??>データ消去は不要です。何もしないで、そのまま送らせてもらって良いのでしょうか?>大丈夫です。料金はデータ消去しないで、そのまま送っても無料なのでしょうか??>無料でデータ消去とリサイクルを行います。よろしくお願いいたします。
古いパナソニックのノートPCと一緒に付属のFDDも送りたいのですが可能でしょうか?
可能です。よろしくお願いいたします。