お問い合わせと回答281
2018年3月29日(木)から2018年4月5日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Baffalo の Terastation とバックアップに使っていた Baffalo の外付けHDDを処分したいと考えています。お送りしたら無料で処分していただけますか。
お問い合わせありがとうございました。外付けHDD及びテラステーションのみの引取は行っておりません。パソコンか液晶モニタと同梱であればお引取しますのでご検討下さい。
液晶モニターを処分して頂きたいのですが、その際、『古いプレイステーション3」と「古いスマホ」を同梱してもよろしいですか?
お問い合わせありがとうございました。同梱して頂いて構いません。またPS3はHDD無しでもお引取します。
パソコン処分をお願いしたいのですが、モニターがブラウン管のためモニター以外の本体やキーボード等を処分していただくことは可能でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。ブラウン管モニタ以外は引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、お送り下さい。
・NECの液晶ディスプレイ(画面に傷がついており、スイッチ部分が凹んでいる) ・DISCを読み込まなくなったPS2(一度分解済み) ・DVIケーブル、PS2のケーブル、ノートパソコンの電源ケーブル これらのものを持ち込みで処分しようと思っているのですが、引き取って頂けますでしょうか。 また、持ち込みの場合の手順がちょっと良くわからないのですが、現地にいるスタッフの方に声をかけて持ってきた物を渡せば良いのしょうか。
お持込であればお引取します。ご予約などは不要ですので、弊社スタッフにお声掛け下さい。
ハードディスクのみ取り出した自作機(本体のみ)は故障していても 引き取り可能 ということですが光学ドライブなしで使用していたため、接続できるドライブがありません。この場合はドライブ欠品扱いで 引き取り不可 となってしまうのでしょうか?sata接続ではなくide接続のdvd-romドライブはあるのでこちらを同梱することは可能ですが、コネクタの規格が異なるため接続はできません。
お問い合わせありがとうございました。元々ドライブ無しであれば問題ありません。お送り頂ければお引取りします。
acer aspire ASX3950-N34D/TF、windows7を廃棄したいと思っております。廃棄前に自分でできるレベルでまずはデータ消去のために復元作業をしようとしたのですが、上手くいかずwindowsが立ち上がらなくなりました。(復元作業をやる前は故障なく使えていた機体です。ただ、ハードディスク内のデータは消えていないので、その消去についてもどのようにして良いかわからない状態です。このような状態ですが、御社にて引き取りとデータ消去は可能でしょうか。また、付属品は専用のキーボードのみで、ディスプレイはありません。ご確認よろしくお願い致します。
お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去、無料処分致します。付属品の有無は問いません。
何年も前のFUJITSUのFMV BIBLO のノートパソコン使わなくなってしまい込んだままのを処分したいのですが、説明書等はもうありません。充電器はあります。データを削除したか定かではありませんが、データ削除も一緒にお願いできるのでしょうか?無料なのですか?
お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければデータ消去及び無料処分致します。尚、付属品の有無は問いません。
パソコンとタブレットを処分したいと思っているのですが、こちらでデータを初期化した物でもそちらでデータ消去をするのでしょうか?またタブレットは画面半分が割れているのですがパソコンと一緒なら処分してもらえますか?
お問い合わせありがとうございました。データの有無に関わらず、送り頂いた商品は全てデータ消去致します。またタブレット端末については、パソコンと同梱であればお引取りします。
PCモニターについて問い合わせさせて頂きます。画面ですが、よく見ると薄く映っているかなという程度でほぼ見えない状態です。引き取りは可能でしょうか?
お問い合わせありがとうございました。画面割れがなければお引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
お世話になります。液晶モニタを廃棄したいと考えておりますが、モニタの足部分が割れて自立できない状態で、さらにケーブルもございますが無料での廃棄は可能でしょうか。お返事頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。