ご質問と回答73

2014年7月20日(日)から2014年8月13日(水)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年8月13日(水)

(1)デスクトップ(FMV CE9/120WLT)と一緒にノート(パナソニックCF-X1)の処分もお願いできますか、その場合は同梱でも可でしょうか。(2)着日指定は不要でしょうか。

ノートPCもお引取致します。全て1箱にまとめて梱包のうえ、お送り下さい。到着日の指定は不要です。

2014年8月10日(日)

パソコンの処分を考えております。下記の機種ですが、御社にて処分可能ですか?富士通のパソコンです。富士通FMV D℮skpower CE9/120SLT 液晶パソコンだと思います。本日電源を入れましたが、立ち上がりは遅いですが、正常に動きました。キーボード、マウス、(リモコンも多分あると思います)も使用可能です。(その他付属品は行方不明)もし、御社にて処分可能でしたら、無料でHDDの消去や、消去した時点で証明など頂けるのでしょうか?お忙しいとは存じますが、お返事お待ちしております。

お送り頂ければお引取致します。但し、ホームページにも表記しておりますが、受領連絡や証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。

2014年8月8日(金)

法人で持込み引取りでお願いしようかと検討しております。自作パソコンの本体で、ハードディスクが無いものでもお引取り可能でしょうか?(5台の予定)よろしくお願いいたします。

HDD無しでもお引取致します。受付時間内にお持込下さい。

2014年8月5日(火)

デスクトップパソコン本体で、ハード部分などを除去。その他金属部分はバラしてしまいましたが、そのバラシ部品は内部に入れたままでよいですか?その他、液晶モニタ完品といっしょに持ち込むつもりですが。

液晶モニタと一緒のお持込であれば、合わせてお引取致します。※分解された本体のみの場合は引取りできませんのでご留意下さい。

2014年8月3日(日)

本日、パソコンを発払いで発送したのですが、パソコンからHDDを取り外す際に内部のケーブルに傷がついたかもしれません。よく確認せずに発送してしまいました。電源を入れる前に内部のケーブルの状態を確認していただくようお願いします。

ご丁寧にご連絡頂きありがとうございます。問題ございませんのでご安心下さいませ。

2014年7月31日(木)

お忙しいところすみません。質問ですが、ノートパソコンの液晶がひびがあるのは送れないでしょうか?

申し訳ございませんが、液晶破損やヒビは着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であれば、お引取致しますのでご検討下さい。

2014年7月30日(水)

富士通CE40S7の液晶モニターのみ送付できますか?ヤマト運輸の着払いでOKですか?

画面割れが無ければお引取致します。ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2014年7月28日(月)

東芝PX010K402C84ですが蓋の右上のほうが破損してしまいました。引取り可能でしょうか?

軽度の破損(亀裂が入っている、または少し欠けている)でしたら問題ありませんが、液晶画面割れや潰れているなどの状態の場合は着払い対象外となります。可能でしたら画像添付をお願い致します。

2014年7月21日(月)

ノートPC2台を廃棄したいのですが、電源ケーブルを紛失していても大丈夫でしょうか。

問題ございません。ノートPC2台を1箱(1袋)にまとめてお送り下さい。

2014年7月20日(日)

処分できるPCについて質問です。デスクトップPC本体(ケース)の前面の、CDディスクを出し入れするフタが取れてしまって無い状態なのですが、引き取ってもらえるのでしょうか?処分出来ないPCの「パーツがバラバラ」の項目に該当しませんか?なにとぞ回答よろしくお願いします。

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

廃棄したい
パソコンは?