お問い合わせと回答73
2012年11月22日(木)から2012年11月25日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
自作PCの処分を希望しております。 HDD、電源など一部パーツを次機に流用致しました。 (S/Bにメモリ、CPU、グラボはケースに装着のまま) こちらは、パーツがバラバラとして処分対象不可となりますでしょうか?
HDD以外のパーツが無いものはお引取できませんのでご了承ください。
ケーブル類のなかで、PCとは直接関係ないD端子用ケーブルや延長用コンセント、電話線なども回収していただけるのでしょうか。
少量でしたらパソコンと同梱であればお引取致します。
画像を見せていただく限り、梱包キットがビニール袋のようですが、市販のビニール袋で代用できますか? 理由としては、 1.適当な大きさの段ボール箱が準備できない 2.パソコンリサイクル(エコゆうパック)では市販のビニール袋利用可能 3.梱包キット代を節約したい
弊社は構いませんが、ヤマトさんが集荷されない可能性があります。 (弊社で販売している梱包キットは厚手で強度があります) お手持ちのビニール袋で集荷して貰えない場合には箱に入れて再度お送りください。
ASUSのノートパソコンの処分を考えていますが表面に長さ約1センチで深さ約1ミリほどの傷があります。 これは処分対象になるか教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
液晶画面割れやヒビが入ってなければお引取致します。
モニターだけでも可能ですか?
液晶モニター(画面割れ無し)であればお引取致します。
ノートPCの電源用付属品(コード)がないのですがそれでも引き取り可能ですか?
付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にご自身で梱包のうえご発送下さい。
本日、梱包キットの送付を依頼したのですが、非常に重い(22kg位)のですが大丈夫でしょうか? 以上、よろしくお願いいたします。
25kgまで宅急便でお送り頂けますので大丈夫です。
Power macG5と23インチのシネマディスプレイの処分をお願いしたいのですが、購入時の箱が残っていますのでそれを使おうと思いますが、箱についている発泡スチロールはそのままでも良いでしょうか。それとも外した方が良いでしょうか。 よろしくお願いします。
そのままお送り頂いて問題ございません。
壊れていなければ、液晶ディスプレイはパソコンと一緒ではなくても単独で、送料無料で送れるのでしょうか。 またそのダンボール箱の中にいらなくなったパソコン関連品を入れてもいいのでしょうか。
ご連絡ありがとうございました。 液晶は画面割れがなければお引取致します。 パーツはそれぞれ数個程度であれば同梱可能です。
突然ではありますが、廃棄したいノートパソコンがあり確認したいことがありメールさせていただきました。 今回、廃棄したいノートパソコンですが、ディスプレイと本体(キーボード部)を接続しているヒンジ部が折れてしまっており、ディスプレイが本体から離れてしまっております。 液晶自体には問題はない(液晶割れではない)のですが、このようなノートパソコンでも、引き取っていただけるのでしょうか? 唐突なご確認で申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。
申し訳ございませんが分離してしまっている物はお引取できませんので ご了承下さい。