お問い合わせと回答535

パソコン、タブレット等をお願いしたいと思っておりますが、他のパソコンから取り外したHDDのみも同梱しても大丈夫でしょうか？

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

本体から外したHDDは同梱は出来ますか？

同梱可能です。よろしくお願いいたします。

お手数おかけします、携帯の充電ケーブル、USBケーブル、LANケーブルといったものもケーブル類として同梱しても問題無いでしょうか？よろしくお願い致します。

問題ありません。よろしくお願いいたします。

・動かなくなったPC・稼働しているけど古い iPad・外付けHDDを処分したいと思っています。（1）・外付けHDDは、PC， iPadに同梱することで処分できること、・PCの中のHDDのデータ消去はお願いできること以上は可能、という理解で合っているでしょうか？（2）外付けHDDのデータ消去はお願いするのは可能でしょうか。（3）iPadは、apple のサービスで、本体に名前が印字されてしまっています。もし、御社からそのままリサイクルする場合、名前が印字されたまま、他の人に渡ってしまう可能性を考えると少し心配です。どのような扱いになるでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。

（1）合っています（2）可能です（3）刻印部分を削って、名前をわからなくしてからお送りいただいて問題ありません

今は新しいパソコンを使っていて古いパソコンが2台あるのですがデータなどを消去することで何か不都合なことはありますでしょうか？例えば古いパソコンで登録したヤフーのアドレスが使えなくなってしまうなど

データ消去後の不都合については、各サービスに確認してください。弊社では分かりかねます。弊社では、データ消去とリサイクルを行います。

電子タバコ(iQOS)等は一緒に送れませんか？

一緒に送れません。よろしくお願いいたします。

古いパソコン(dynabook windows10 起動・液晶は問題なし。ただし、液晶周りのフレームが割れています。)も無料で引き取ってもらえるでしょうか。また、非常に古いガラケーが7つあります。いずれも充電切れ・充電器なしで起動できません。データを破壊して一緒に無料で処分していただくことはできるでしょうか。

1つの箱にまとめていただければ、無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。

ディスプレイモニタの故障について質問です。以前にモニタが机から落ちてしまい画面が崩れて表示されるようになりました。ディスプレイ表面に画面割れや焼けがあるわけではありませんが、おそらく内部の液晶が損傷しているものと思われます。この状態でも回収を依頼することは可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

海外(アメリカ)で購入したノートパソコンでも受付ておりますでしょうか？

受付ております。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。質問失礼致します。データ消去済みのHDDの販売はされてますでしょうか？

販売しておりません。