お問い合わせと回答535
2021年12月28日(火)から2022年1月1日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
今は新しいパソコンを使っていて古いパソコンが2台あるのですがデータなどを消去することで何か不都合なことはありますでしょうか?例えば古いパソコンで登録したヤフーのアドレスが使えなくなってしまうなど
データ消去後の不都合については、各サービスに確認してください。弊社では分かりかねます。弊社では、データ消去とリサイクルを行います。
電子タバコ(iQOS)等は一緒に送れませんか?
一緒に送れません。よろしくお願いいたします。
古いパソコン(dynabook windows10 起動・液晶は問題なし。ただし、液晶周りのフレームが割れています。)も無料で引き取ってもらえるでしょうか。また、非常に古いガラケーが7つあります。いずれも充電切れ・充電器なしで起動できません。データを破壊して一緒に無料で処分していただくことはできるでしょうか。
1つの箱にまとめていただければ、無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。
ディスプレイモニタの故障について質問です。以前にモニタが机から落ちてしまい画面が崩れて表示されるようになりました。ディスプレイ表面に画面割れや焼けがあるわけではありませんが、おそらく内部の液晶が損傷しているものと思われます。この状態でも回収を依頼することは可能でしょうか。
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
海外(アメリカ)で購入したノートパソコンでも受付ておりますでしょうか?
受付ております。よろしくお願いいたします。
お世話になっております。質問失礼致します。データ消去済みのHDDの販売はされてますでしょうか?
販売しておりません。
リセット、データ削除方法が分からないのですが、パソコンを処分したいです。無料で対応頂けるのでしょうか?
無料でデータ消去・処分いたします。下記ページを参考にご利用ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。
古いスマホ、HD、モニターで引き取りできますか?
引き取り可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
デスクトップパソコン(Power Macintosh G3)1台と、ノートパソコン(IBM ThinkPad 240)1台を廃棄したいのですが、ノートパソコンは電源を入れると液晶割れの様な白い部分があります。まとめて送料着払いで引き取り可能ですか。また梱包の際、段ボールを緩衝材として詰めても大丈夫ですか。
1箱にまとめれば、着払い処分可能です。 また、緩衝材は不要です。
海外(アメリカ)で購入したノートパソコンでも受付ておりますでしょうか?
受付します。よろしくお願いいたします。