お問い合わせと回答341
2019年4月1日(月)から2019年4月6日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン本体と、ノートパソコン合わせて10台以上あります。指定の大きさの段ボール1箱には収まらないのですが、この場合、2箱目からは送料は元払いになるのでしょうか。
2箱着払いでお送り下さい。
ノートパソコンのキーボード部分のパーツが、「2」「F2」などいくつか取れています。(部品は全部あり) 瞬間接着剤でとめていたため、少し汚れもあります。 また起動しても一旦点灯後に黒い画面のまま動きません。このような状態でもデータ破棄・引取は可能でしょうか。
お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
NEC VL3506Dですが、キーボード、マウスも同梱できますか?
キーボード、マウスは引取りできません。
はじめまして。使わなくなったPCを2台送らせてもらう予定です。片方が20年近く前の、FUJITSUのfmvk350c3というものですが、お恥ずかしながら、引取不可のブラウン管一体型?というのがどのようなものかわからず、この機種は引取可能なものでしょうか?あと、2台とも、データ消去が全くできていませんが、全てのPCのデータ消去して頂けるとのことで、安心して送らせて頂きます。宜しくお願いいたします。
液晶一体型ですのでお引取りします。2台まとめてお送り下さい。
ノートパソコンの処分を考えています。二台中一台は、画面に黒い線が出てきて、見えずらくなり使わなくなりました。もう一台は電源を入れると、動いているようですが何時間たっても、立ち上がりません。この場合は、引き取り対象外となりますか?
2台まとめて梱包して頂ければお引取りします。
PCの買取をお願いします。富士通 ESUPIMO WF1/X買取不可でしたら廃棄をお願いしたのですが可能でしょうか。
申し訳ございませんが査定金額は0円となります。無料処分にてご検討下さい。
FMV DESKPOWER LX55Y/Dの破棄を申し込む予定です。キーボードは本体の下に収納したままでもいいですか?
問題ありません。
リサイクルされるとのことですが、電源がつかない壊れたものも回収いただけますか?
お引取りします。
ハードディスクの無いノートパソコンも回収可能でしょうか?
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。
液晶ディスプレイは本体とスタンドを分離して送っても構いませんか。スタンド付きだとスタンド部分が長く無駄に梱包が大きくなります。
外しても構いませんが、スタンドのみの梱包は引取できませんのでご注意下さい。よろしくお願い致します。