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ご質問と回答296

2022年7月28日(木)から2022年8月4日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年8月4日(木)

PC処分を検討しています。(1)10年以上前の電子辞書は一緒に送って処分していただけますか。(2)10年以上前のロジクールのウェブカメラは一緒に送って処分していただけますか。おしえてください。よろしくお願いいたします。

どちらも送れるものと同梱であれば可能です。

2022年8月3日(水)

ノートパソコンを使用中に落としてしまい、画面そのものにビビ割れ等はありませんが、液晶割れを起こしてしまっています。液晶割れしたノートパソコンの廃棄は可能でしょうか。

ホームページ記載の通り、液晶割れは引取できません。

2022年8月3日(水)

仕事がIT関連なため、家で検証パソコンが数多くあります。個人用も含めると古いもの含め15程あります。種類は、省エネスペース型、ミドルタワー、ノートPCです。ルールに従って、全て、複数回に分けてお送りしたいのですが、(送付時期は、都度、初回送付から、1か月後、二か月後など、変わるかと思います)大丈夫ですか。

大丈夫です。なるべくまとめて、箱数・回数を極力少なくお送り下さい。ご協力をお願いします。

2022年8月1日(月)

全額無料キャンペーンは2022年8月10日ですね。確認したいので返答をよろしくお願いいたします。

はい、ホームページ表記の通りです。

2022年8月1日(月)

こんにちは。液晶モニタについてなのですが、焼けや割れではなく、画面の内側に斑点のような白いカビがびっしり発生して画面の半分近くが正常に見れない状態のがあります。フィルター交換でリユースできそうな感じですが、これは処分可能と不可のどちらになりますか?メーカーは EIZO Flexscan S170 です。

処分不可となります。

2022年7月31日(日)

古いノートパソコンで壊れて居ますが、送料及び処分費が0円で良いのですか。

液晶画面に割れ・やけが無ければ無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年7月30日(土)

念のため確認させて下さい。デスクトップパソコン1台と液晶モニタ(24インチ)2台を送付したいと考えています。それぞれを160サイズのダンボール箱に梱包するので合計3箱になりますが、デスクトップパソコンの1箱はクロネコヤマトの限定着払いサービスで、液晶モニタの2箱は元払いにすれば全て送付OKという認識で良かったでしょうか?

はい、その通りです。よろしくお願いいたします。

2022年7月30日(土)

ゲーム機やスマホ等まとめて処分したいのですが、タッチパネルにヒビが入ったWi-Fiルーターは一緒に処分可能でしょうか?

可能です。

2022年7月29日(金)

個人事業主が使っていたパソコンで、富士通のビジネスモデル1台なのですが、個人になるのか法人になるのか教えて下さい。

作業に差はありませんので、どちらでも構いません。

2022年7月28日(木)

お世話になります。古いノートパソコンのデータ消去と破棄をお願いしたいのですがログインパスワード忘れてしまい、また解除できない状態でもご依頼することは可能でしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

どんな状況のパソコンでも弊社にて、データ消去を行います。ご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。

廃棄したい
パソコンは?