お問い合わせと回答51
2012年7月9日(月)から2012年7月14日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
付属のアダプターはないのですが、 ノートパソコンだけの引き取りも可能でしょうか？
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取り致します。
お世話になります。 DELLのPCでHDDが無い上、故障していますが、無料で引き取ってもらえるのでしょうか？ また、北海道からの発送なのですが問題ないでしょうか？
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 北海道からのご発送でも問題ございません。
液晶一体型PCは処分できるとなっていて、送れないものにiMACとありますが、iMAC G4は処分OKなんでしょうか？
imacG4は液晶一体型ですのでお引取りいたします。
PCG-8E2Nは、リサイクル対象でしょうか？ 送料なども無料で、梱包さえすれば引き取りに来てくれるのでしょうか？
ノートPCであればお引取り可能ですが、 画面割れがないことと、パーツ欠損がないことが条件となります。 お客様にて梱包のうえ、ヤマトさんへ集荷を依頼するか、 ヤマト取扱い店のコンビニへお持込のうえお送り下さい。
たびたびの質問失礼します。 処分したいパソコンが2台あるのですが、段ボールに入らないので2箱に分けて送りたいのですが、その場合もクロネコヤマトならば送料無料なのでしょうか。 ご回答よろしくお願い致します。
ご連絡ありがとうございました。 緩衝材は不要ですのでPC2台であれば一箱にまとめて下さい。 それでも入らない場合は、2箱を紐で縛るなどして 一個口でお送り下さい。
ノートパソコンで、HDDの他にバッテリーが外してあるものは引き取っていただけるのでしょうか？ 故障機と同型の機種を使用していた知人にバッテリーだけ譲渡してしまったもので。
お引取りは可能ですが、着払い対象外となります。 元払い（送料お客様ご負担）であればお引取り致しますので ご検討下さい。
かなり古いノートパソコンと共に自作パソコンの筺体のみ（パーツなし）を引き取っていただくことはできませんか？ 送料無料のサービスでなくても構いません。 回答の程、よろしくお願いいたします。
申し訳ございませんが、 ケースのみの引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。 ノートPCについてはお引取り可能です。
デスクトップPC（NEC製、5年程前のモデル）が故障しました。 モニタが使えるので、「PC本体、キーボード、マウス、電源ケーブル」を廃棄したいのですが、その組み合わせでも受け取っていただけますか？
モニタ無しでもお引取り致します。 全て一箱にまとめて、ヤマト宅急便 着払いにてお送り下さい。
ノートパソコン1台とデスクトップパソコン1台を処分したいのですが、処分費用と処分手順はどのようにしたらよいですか。
お引取り商品の可否、梱包方法～送り先まで全てホームページに記載しております。 お引取り商品の可否 http://www.pasokon-syobun.com/ok.html 梱包方法 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html 費用は全て無料です。※梱包はお客様にて行なってください。 お申込みや事前連絡も不要です。
液晶ディスプレイ DiamondCrysta RDT232WX-S を処分しようと考えております。 ちょっと壊れていて、画面は一瞬映るのですが、すぐに暗くなってしまいます。その点さえ修理できれば十分使える状態だと考えられます。 こんな状態のディスプレイを御社で処分して頂いても、本当に料金(送料・処分費用・その他)は不要なのでしょうか？
液晶ディスプレイであれば画面割れが無ければお引取り致します。 梱包はお客様にて行なって頂き、ヤマト宅急便であれば着払いOKです。 ご負担頂く費用はございません。
