ご質問と回答51
2013年4月22日(月)から2013年5月2日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
回収対象のパソコンですが、UNIX機でも回収頂くことは可能でしょうか?当方の機器は、IBM RS/6000 43Pです。
大きさ、重量が不明ですが、 宅急便扱いでお送り頂けるサイズであればお引取致します。 宅急便サイズ:箱の3辺合計が160cmまで、重量25kgまでとなります。 上記を超過する場合には、元払い(送料お客様ご負担)でお送り下さい。
シャープのノートパソコン(PC-AL90G)を送りたいと思います。 つい先日まで問題なく使っていたものですので、お引き受けいただけるかと思いますが、ハードディスクのデータを予めこちらでデータ消去ソフトを使って消去して送ってよいですか?
問題ございません。 お送り頂ければお引取り致します。
ノートパソコン3台とデスクトップPC1台を処分したいのですが、 デスクトップはだめですか?かなり重いです。 【FMV LX50H】 地デジ対応マルチメディア一体型です。 よろしくおねがいします。
LX50Hは液晶一体型PCなので、画面割れ・部品取りなどしていなければ お引取致します。 可能であれば全て1箱にまとめて梱包して頂きたいのですが、 25kgを超過するようであれば2箱に分けて頂いて結構です。
担当者殿 ホームページを見たのですが、どれが最適か分からなかったので問い合わせます。 不要になったノートpc(98)を回収して頂きたいのですが、具体的な方法を教えて下さい。 後、費用も。家のそばにファミマがあるのですが、そこから送ることは可能でしょうか?
ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。 ファミリーマートさんでしたらヤマト宅急便は取扱いがあるはずですのでお送り 頂けます。 梱包時の注意点や送り先は全てホームページに表記しておりますので そちらをご参照下さい。
デスクトップパソコンを送りたいのですが、付属CD、および取扱説明書が無いのですが問題はないでしょうか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
ノートPCの廃棄をお願いしたいのですが、CD-ROMドライブがありません。 そでれも無料で受け付けて頂けますか?
元々ドライブが無いパソコンであれば着払いOKですが、 取り外して無い場合には、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
こんにちわ そちらでパソコン処分をお願いしたいと思っているのですがパソコンと一緒に付属のスピーカー、ルーターは同梱しても大丈夫でしょうか? またそれら用のACアダプタも大丈夫でしょうか? よろしくお願いします。
小さい周辺機器類については、 パソコンと同梱であればお引取致します。
送料無料キャンペーンは、いつまででしょうか。
キャンペーン対象は4/30発送分までです。
iMac G4(初期のもの)は処分可能ですか? 無料回収に該当しますか?
液晶一体型であればお引取致します。
ノートパソコンを数台(多分4か5台)まとめて処分したいのですが、 同一の箱にACアダプター等と一緒に入れてお送りしても宜しいのでしょうか?
はい。 全てまとめて梱包のうえ、1箱にしてお送り下さい。