お問い合わせと回答181
2015年11月15日(日)から2015年11月25日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
デスクトップ型パソコン(win)本体2モニター1ノートパソコン(win)1の処分のお見積をお願いしたいのですが。
処分費用、データ消去費用は無料です。※モニタは液晶型のみに限ります。お引取方法については、訪問(有料)・配送・持込みがございます。詳細については下記ホームページをご参照ください。http://www.pc819.com/business/
この度、パソコンの処分を依頼させていただこうと考えております。「HITACHI Prius One」というパソコンなのですが、廃棄できるか、できないかが、わからないためお問い合わせさせていただきました。
液晶一体型ですので、お引取可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。
本日、ヤマト運輸にてノートパソコンを送らせて頂きますので、処分をお願いします。その際「データ消去証明書」を送って頂きたいと存じます。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
ホームページ記載の通り、配送分についての証明書発行は対応しておりません。後日証明書をお送りするこはできませんので再度ご検討ください。
お世話になります。パソコン廃棄と同じ箱に入れれば処分出来る物に、「線、ケーブル」が有りますが、具体的に、下記の物はよろしいでしょうか。1.ビデオ、オーディオ用(両端が赤白黄のコネクタ)2.テレビ用同軸ケーブル(先端コネクタ有り、無し)3.電源延長コード(プラグ付き)4.室内用電話線
パソコンと同梱であればお引取します。
液晶モニター(2台)だけですが、送付したら、無料処分できますか?
はい。無料処分いたします。2台まとめて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送りください。
Power Mac G4 本体のみ処分をお願いしたいのですが。ただ、HDDについては、ハードディスク破壊サービスを利用、すでに廃棄処分しておりまして、Mac 本体にHDDが入っていない状態です。それでも対応していただけるのでしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答いただけると助かります。
問題ありません。お送り頂ければお引取致します。
e macは大丈夫ですか?
emacはブラウン管一体型ですので、お引取りできません。ご了承ください
ノートパソコンを2台処分しようと考えています。そのうち1台は、液晶画面が割れています。「パソコン 液晶割れ 廃棄」で検索して御社のHPへたどり着きましたが、「処分できないもの」として、「画面が割れたもの」とあります。本当に送ってもよろしいのでしょうか。
2台(画面が割れていないものと)まとめて1箱でお送り頂ければお引取致します。画面割れのみはお引取できませんのでご注意ください。
そちらのホームページを見たものです。ノートパソコン3台の処分をお願いしようかと思っています。そのうちの1台が液晶パネルが割れてはいないのですが、数本横に大きな傷があります。この状態でもそちらで処分可能でしょうか?教えてください。よろしくお願いいたします。
大きな傷があるPCについては、処分可能です。ノートPCや液晶ディスプレイの液晶部分が割れていなければ、問題ありません。
ノートパソコンの廃棄を考えています。バッテリー部分が無い状態(使えなくなり、ずっとコンセントで使用していた)なんですが、問題ないでしょうか。また電源は入るので、中のデータを必ず完全に消去していただきたいのですが、大丈夫でしょうか。宅配で送って処分していただくということで、大変有り難いのですが少し不安があります。また同じく使用していたプリンターも一緒に送付しても宜しいでしょうか。年数が経っていますので購入時期は不明です。パソコンはリサイクルマークが付いています。ご連絡
パソコンに関しては、バッテリーが無い物でも処分可能です。プリンターに関しては、引き取り対象外となります。


