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ご質問と回答327

2023年4月5日(水)から2023年4月15日(土)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2023年4月15日(土)

一体型(ディスプレイとPC本体)の端末とデスクトップPCが9台で合計10台なのですが、10台とみなされるのでしょうか。

10台とみなされます。下記フォームよりご入力をお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/

2023年4月14日(金)

1つ質問なんですが、モバイルバッテリーの回収は行なっていませんか?

行っておりません。

2023年4月13日(木)

LGA775ベースの自作PCですが宅配での引き取りをお願いします。※CPUクーラーにはグリスはついておりません

下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2023年4月12日(水)

ノートパソコン二台をお願いしたいと思っています。4月20日まではクロネコヤマト便着払い可能と理解してよろしいでしょうか。

はい、大丈夫です。

2023年4月11日(火)

法人でのPC廃棄を検討しております。配送で廃棄をお願いしたいと考えておりますが、当社の都合上、佐川急便のみの取扱いとなっており、佐川急便の元払いで発送することは可能でしょうか?可能な場合は、送り状の送付先等はどのように記載すれば宜しいでしょうか?何卒、

可能です。元払いの送り先は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/motobarai.html

2023年4月11日(火)

古いデスクトップマック7台古いデスクトップWin4台古いノートPC2台液晶モニター(壊れている)8台を送らさせて頂く予定です。注意点等ありましたら、お願いします。北海道帯広市から発送予定です。

宅急便サイズ(160cm 25㎏)に入るだけまとめ、極力、箱数を少なくして梱包して下さい。液晶モニタはPCと同梱して下さい。※液晶モニタのみの梱包は着払いでは受取致しません他、配送引取の詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2023年4月10日(月)

ワコムの21インチの液晶タブレットは破棄できますでしょうか?

廃棄できません。

2023年4月9日(日)

液晶とハードディスク一体型のパソコンのデータ消去破棄をお願いしたいです。古いpcで既に初期化用のディスクがないため、こちらではどうすることもできません。こんな状態ですが大丈夫ですか?また、iPad miniも同じくデータ消去と破棄をお願いしたいです。こちらはアクティベーションロックという画面が出ており、Apple idとパスを入れても違うと言われロック解除できません。それゆえにどうすることも出来ず、このような場合でもデータ消去と破棄はできるのでしょうか?以上2点よろしくお願いします。

大丈夫です。データ消去とリサイクルを行います。

2023年4月9日(日)

初めての利用を検討しておりますバッテリーが膨らみ、底面・キーボード面が隆起しているノートPCも無料対象でしょうか?

無料対象です。よろしくお願いいたします。

2023年4月5日(水)

電子手帳は、引き取りokですか?

いいえ。電子手帳は引取対象外です。

廃棄したい
パソコンは?