ご質問と回答15

2012年2月10日(金)から2012年2月26日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年2月26日(日)

はじめまして  富士通のノートパソコンを処分でお願いしたいと思っています。 水濡れしてから別のノートに買い替えたのを処分に困っていました。 こちらでは、発送の連絡も要らない・金額も要らないは魅力的ではありますが、一歩的過ぎて不安も残ります。 例えば、届いたとか、処分しますとかの何らかのお知らせがあるものですか? 

弊社からの受領連絡や消去作業完了のご連絡は 行なっておりませんのでご了承下さい。 確認方法としては、ヤマト運輸ホームページにて 送り状伝票番号を入力し、配達状況をご確認下さい。 「配達完了」となっていれば、弊社にて間違いなく受領し、 消去作業も行なっておりますのでご安心下さい。 以下から配達状況をご確認いただけます。 http://link.kuronekoyamato.co.jp/link/send/receive/lneko

2012年2月25日(土)

パソコンの処分をお願いしようかと思っていますが、説明書や付属CDはありません。それでもよろしいでしょうか? データ消去は本当に確実に行っていただけるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

付属品の有無は問いません。 データ消去作業については確実に行なっておりますのでご安心下さい。 ※データ消去作業については弊社ホームページをご参照下さい。

2012年2月25日(土)

自作パソコンの処分を考えています。 ハードディスクのみ新しいPCで使用しているため、 ハードディスクが無い自作パソコンの処分は可能でしょうか? 以上、よろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年2月22日(水)

長年捨てられずにいた古いPCを処分したいと思っております。 古いPCでも良いとあるのですが、フロッピーベースのPC9801やPC8801でも、大丈夫ですか? また、一箱に二台詰めても問題ありませんか? 誠に勝手とは存じますがよろしくお願いします。

パソコンであれば年式は不問です。 2台まとめて梱包していただいて問題ございません。 尚、ブラウン管モニタやブラウン管一体型PCはお引取りできませんので 予めご了承下さい。

2012年2月21日(火)

質問です。 パソコンの初期にPC98のデスクトップがあるのですが モニターは、ブラウン管で引き取りは無理かと・・・ ハードディスクは、引き取っていただけるのでしょうか? 可能であれば送らせていただきたと思います。 よろしくお願いします。

本体のみでもお引取り致します。 ※ブラウン管モニタはお引取りできませんのでご了承下さい。 梱包や発送方法についてはホームページをご参照下さい。

2012年2月19日(日)

デスクトップPC+液晶モニタなのですが、1つの箱に収まりません。 自作PCなので付属品ケーブルなども多く箱が2つは必要です。 PC本体の箱 + 液晶モニタ(ケーブル含む)で送ってはいけませんか?

2箱を紐かガムテープでまとめて一個口でお送り下さい。 ご協力のほど

2012年2月16日(木)

ノートパソコンの液晶漏れ液晶パネルは引き取っていただけますか?自分で新品の液晶パネルと入れ替えたため処分に困っています。

ホームページにも表記しておりますが、 パーツのみでの引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。

2012年2月13日(月)

macでもブラウン管モニターは処分してもらえないのでしょうか? (power mac G3) また、ハードだけならOKなのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

ホームページ表記のとおり、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取り不可となりますのでご了承下さい。 ※メーカー問わずお引取り不可となります。 ブラウン管一体型PCで無い限り、 本体のみであればお引取り可能です。

2012年2月11日(土)

ノートパソコンの廃棄を依頼したいのですが、装備のバッテリーの他に、別のノートPCのバッテリーを一つ同梱したいのですが、可能ですか?

まとめて梱包していただければお引取り致します。

2012年2月10日(金)

会社のPC、ディスプレイ等を費用をかけずに処分したいと考えており、御社のサービスを利用させて頂きたいと考えています。 そこで質問ですが、 ・「着払いキャンペーン」を利用してお送りした場合でも「データ消去証明書」を発行していただけるのでしょうか?(もし、発行可能でしたら方法についてもお教え下さい) ・付属のCD・説明書が無くても送付可能でしょうか? お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答よろしくお願いいたします。

着払いキャンペーンご利用の場合、 証明書類の発行は対応しておりませんのでご了承下さい。 また付属品の有無は問いません。

廃棄したい
パソコンは?