お問い合わせと回答15
2011年10月26日(水)から2011年11月3日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
担当者様 以下の条件のPCを送れますか？ (1)自作PCの本体のみ（タワー型） (2)ディスプレイなし (3)HDDなし（MB、CPU、DVD等はあります）
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
デスクトップ型パソコンの本体と液晶ディスプレイの廃棄をお願いしたいと思うのですが、付属品のキーボードやマウス、取り扱い説明書等は既に廃棄してしまったので無いです。 本体とディスプレイを繋ぐコード、及び電源コードはあります。 こういう状態のものでも無料で廃棄して頂けるのでしょうか？ ご回答をお待ちしております。
付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。
ホームページをよく読んでみましたが、理解できない部分がありますので、ご回答をよろしくお願いいたします。 送料着払いキャンペーンにて送付可能な商品というのは、 あくまで「パソコン本体が付属していること」が条件なのでしょうか。 「液晶ディスプレイのみ（パソコン本体なし）」の回収は受け付けていないのでしょうか。
液晶ディスプレイのみでもお引取り致します。
こんにちは、お忙しいところ申し訳ありません。 私自身はパソコンに全く詳しくなく、以前仲良くしていた方からもらったパソコンで、液晶画面ではない、本体？の方なのですが、少しいじられているようなのです。 それでも送ってしまって大丈夫でしょうか？ どういじられているのかなどはちょっと分からないのですが・・
普通にご使用されていた物であれば問題ございません。 本体のみでもお引取り致します。
パソコンを処分していただきたく考えています。 1．デスクトップ型 2．ノートブック 3．Macの本体 4．液晶モニター ですが、それぞれハードディスクのデータを消去していません。 1番の、デスクトップ型はまだ現役で稼働が可能。しかしモニターを友人にあげてしまったため、現状では立ち上げることが出来ません。このPCには個人情報も入っており、処分をお願いする前に、ハードディスクを壊してしまってもいいものかをお尋ねしたく思います。 よろしくお願いします。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
デスクトップパソコンのハードディスクを取り出し、ディスクの中をハンマーで叩いてめちゃくちゃに壊した上で、再びパソコンに取り付けました。 このパソコンでも御社で引き取って処分していただけるでしょうか。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
パソコン本体から、ハードディスクを抜いた状態でも廃棄はできますか？
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。
お世話になります。壊れた液晶モニター（画面が映らない）と古いパソコンの処分をお願いしたいと思っています。キーボードとアダプタ以外に付属品のスピーカーもお送りして良いでしょうか？
PCと同梱であればお引取り致します。
PC DELL デスクトップ(2015) キーボード・マウス ケープル の廃棄を考えていますので手順お願いします。
送り先・梱包方法などについては弊社ホームページをご参照下さい。 尚、事前連絡やお申し込みは不要です。
デスクトップのパソコン本体にブラウン管モニターを同封した場合は受け取ってもらえるのでしょうか？
PCと同梱でも、ブラウン管モニタはお引取り出来ません。 そのまま着払いにて返送させて頂くようになりますので送らないで下さい。
