ご質問と回答15

2012年2月3日(金)から2012年2月19日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2012年2月19日(日)

デスクトップPC+液晶モニタなのですが、1つの箱に収まりません。 自作PCなので付属品ケーブルなども多く箱が2つは必要です。 PC本体の箱 + 液晶モニタ(ケーブル含む)で送ってはいけませんか?

2箱を紐かガムテープでまとめて一個口でお送り下さい。 ご協力のほど

2012年2月16日(木)

ノートパソコンの液晶漏れ液晶パネルは引き取っていただけますか?自分で新品の液晶パネルと入れ替えたため処分に困っています。

ホームページにも表記しておりますが、 パーツのみでの引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。

2012年2月13日(月)

macでもブラウン管モニターは処分してもらえないのでしょうか? (power mac G3) また、ハードだけならOKなのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

ホームページ表記のとおり、ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取り不可となりますのでご了承下さい。 ※メーカー問わずお引取り不可となります。 ブラウン管一体型PCで無い限り、 本体のみであればお引取り可能です。

2012年2月11日(土)

ノートパソコンの廃棄を依頼したいのですが、装備のバッテリーの他に、別のノートPCのバッテリーを一つ同梱したいのですが、可能ですか?

まとめて梱包していただければお引取り致します。

2012年2月10日(金)

会社のPC、ディスプレイ等を費用をかけずに処分したいと考えており、御社のサービスを利用させて頂きたいと考えています。 そこで質問ですが、 ・「着払いキャンペーン」を利用してお送りした場合でも「データ消去証明書」を発行していただけるのでしょうか?(もし、発行可能でしたら方法についてもお教え下さい) ・付属のCD・説明書が無くても送付可能でしょうか? お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答よろしくお願いいたします。

着払いキャンペーンご利用の場合、 証明書類の発行は対応しておりませんのでご了承下さい。 また付属品の有無は問いません。

2012年2月6日(月)

ダンボールにディスプレイとパソコンの両方を詰めようと考えていますが、ディスプレイの台座の部分を外して梱包してもいいでしょうか? (もちろん分解したディスプレイの台座もダンボールに詰めます) このような状態で送付して問題ないでしょうか?

問題ございません。

2012年2月5日(日)

お世話になります。 ・自作デスクトップパソコン(HDD抜き) ・ノートパソコン(HDD抜き) ・液晶ディスプレイ 上記3点の処分の依頼を検討しておりますが、 このうち、自作PCについてはHDDとCDドライブがありません。 電源、M/B、メモリなど、その他の部品はそろっておりますが、 こちらについてはお受けいただくことは可能でしょうか。 お手数ですが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、通常はHDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)は着払い対象外となりますが、3点全て同梱で梱包して頂ければ、着払いでOKです。 デスクトップのみの梱包になる場合は、元払いにてお願い致します。

2012年2月5日(日)

液晶はないのですがデスクトップとキーボードとマウスと説明書とCDを梱包しての送付は可能でしょうか。 ヤマトですと着払いで送れば無料なのですか。 重ねてのご質問申し訳ありません。

お引取り致します。 全てまとめて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いにてお送り下さい。

2012年2月4日(土)

壊れた液晶ディスプレイを送るとき、差出人の名前はリブート株式会社でいいのでしょうか? それともパソコン処分.comなのでしょうか?

「パソコン処分.com」でお願い致します。

2012年2月3日(金)

こんにちは。 今度PC本体の処分をお願いしようと思っております。 ケースのみは対象外となっているようですが、 ハードディスクドライブのみ欠けている本体は引き取っていただけるのでしょうか? よろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

廃棄したい
パソコンは?