お問い合わせと回答103
2013年4月26日(金)から2013年5月2日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
御社のリサイクルでノートPCとディスプレイの回収をお願いしようと思いますが、いくつか確認があります。 メーカー製ノートPC ・マニュアルなどの付属品がなくても回収可能でしょうか? ・液晶が割れていなくても映らない場合(接触不良)は、回収可能でしょうか? メーカー製ディスプレイ ・PCとおなじくマニュアルなどの付属品がなくても回収可能でしょうか? 以上、ご回答いただきますよう
付属品、故障の有無は問いません。 全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。
シャープのノートパソコン(PC-AL90G)を送りたいと思います。 つい先日まで問題なく使っていたものですので、お引き受けいただけるかと思いますが、ハードディスクのデータを予めこちらでデータ消去ソフトを使って消去して送ってよいですか?
問題ございません。 お送り頂ければお引取り致します。
液晶ディスプレイの回収について教えてください。 メーカー : I-O DATA 型式 : LCD-172LB・LCD-174GW 以上、計2台を宅急便で送らせていただいていいでしょうか? 無料着払いは利用可能でしょうか? よろしくお願い申し上げます。
2台まとめて1箱に梱包のうえ、ホームページ表記の通りに お送り下さい。
ノートパソコン3台とデスクトップPC1台を処分したいのですが、 デスクトップはだめですか?かなり重いです。 【FMV LX50H】 地デジ対応マルチメディア一体型です。 よろしくおねがいします。
LX50Hは液晶一体型PCなので、画面割れ・部品取りなどしていなければ お引取致します。 可能であれば全て1箱にまとめて梱包して頂きたいのですが、 25kgを超過するようであれば2箱に分けて頂いて結構です。
お伺いします。 ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っています。 ただ、電源コードがありませんが、引き取って処分してもらえますか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
担当者殿 ホームページを見たのですが、どれが最適か分からなかったので問い合わせます。 不要になったノートpc(98)を回収して頂きたいのですが、具体的な方法を教えて下さい。 後、費用も。家のそばにファミマがあるのですが、そこから送ることは可能でしょうか?
ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。 ファミリーマートさんでしたらヤマト宅急便は取扱いがあるはずですのでお送り 頂けます。 梱包時の注意点や送り先は全てホームページに表記しておりますので そちらをご参照下さい。
デスクトップパソコンを送りたいのですが、付属CD、および取扱説明書が無いのですが問題はないでしょうか?
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
ノートPCの廃棄をお願いしたいのですが、CD-ROMドライブがありません。 そでれも無料で受け付けて頂けますか?
元々ドライブが無いパソコンであれば着払いOKですが、 取り外して無い場合には、着払いでは受取できません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。
ハードディスクを一度取り外したため、カバーを開けたのですが、ねじを数本紛失してしまいました。 何本かで止まっていますが、そういうパソコンは送っても大丈夫でしょうか?
お送り頂ければお引取致します。
こんにちわ そちらでパソコン処分をお願いしたいと思っているのですがパソコンと一緒に付属のスピーカー、ルーターは同梱しても大丈夫でしょうか? またそれら用のACアダプタも大丈夫でしょうか? よろしくお願いします。
小さい周辺機器類については、 パソコンと同梱であればお引取致します。