お問い合わせと回答103

デスクトップ（XP）です。中身のフラッシュプレイ（動画は見れない）を削除してしまいました。送っても良いでしょうか？

動作可否は問いません。 パーツ欠損がなければお引取致します。

お忙しいところ失礼致します。 パソコンを送る際に、あらかじめ自分でデータ消去をして送っても大丈夫でしょうか？ また適当な大きさの箱が見つからない場合、複数の箱に本体と影響を分けて送ることは可能でしょうか？

データ消去についてはどちらでも構いません。 (お客様で行なっても、弊社にて再度作業致します) 梱包については、デスクトップPC1式であれば、必ず1箱で送ってください。 2箱以上になる場合は、1個分は送料は元払い(お客様ご負担)でお送ってください。

パソコン処分についてお問い合わせいたします。 梱包の説明などで、説明書や付属CDを同封するよう書かれていますが、処分をお願いしたいパソコンはかなり古いもので、説明書などの備品はすべて以前捨ててしまいました。 これらがなければ、処分をお願いするのは難しいのでしょうか。 ご回答お待ちしております。

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

回収対象のパソコンですが、UNIX機でも回収頂くことは可能でしょうか？当方の機器は、IBM RS/6000 43Pです。

大きさ、重量が不明ですが、 宅急便扱いでお送り頂けるサイズであればお引取致します。 宅急便サイズ：箱の3辺合計が160cmまで、重量25kgまでとなります。 上記を超過する場合には、元払い(送料お客様ご負担)でお送り下さい。

御社のリサイクルでノートPCとディスプレイの回収をお願いしようと思いますが、いくつか確認があります。 メーカー製ノートPC ・マニュアルなどの付属品がなくても回収可能でしょうか？ ・液晶が割れていなくても映らない場合（接触不良）は、回収可能でしょうか？ メーカー製ディスプレイ ・PCとおなじくマニュアルなどの付属品がなくても回収可能でしょうか？ 以上、ご回答いただきますよう

付属品、故障の有無は問いません。 全てまとめて1箱に梱包のうえ、お送り下さい。

シャープのノートパソコン(PC-AL90G)を送りたいと思います。 つい先日まで問題なく使っていたものですので、お引き受けいただけるかと思いますが、ハードディスクのデータを予めこちらでデータ消去ソフトを使って消去して送ってよいですか？

問題ございません。 お送り頂ければお引取り致します。

液晶ディスプレイの回収について教えてください。 メーカー　：　I-O DATA 型式　：　LCD-172LB・LCD-174GW 以上、計2台を宅急便で送らせていただいていいでしょうか？ 無料着払いは利用可能でしょうか？ よろしくお願い申し上げます。

2台まとめて1箱に梱包のうえ、ホームページ表記の通りに お送り下さい。

ノートパソコン3台とデスクトップPC1台を処分したいのですが、 デスクトップはだめですか？かなり重いです。 【FMV LX50H】 地デジ対応マルチメディア一体型です。 よろしくおねがいします。

LX50Hは液晶一体型PCなので、画面割れ・部品取りなどしていなければ お引取致します。 可能であれば全て1箱にまとめて梱包して頂きたいのですが、 25kgを超過するようであれば2箱に分けて頂いて結構です。

お伺いします。 ノートパソコンの処分をお願いしたいと思っています。 ただ、電源コードがありませんが、引き取って処分してもらえますか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

担当者殿 ホームページを見たのですが、どれが最適か分からなかったので問い合わせます。 不要になったノートpc（98)を回収して頂きたいのですが、具体的な方法を教えて下さい。 後、費用も。家のそばにファミマがあるのですが、そこから送ることは可能でしょうか？

ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。 ファミリーマートさんでしたらヤマト宅急便は取扱いがあるはずですのでお送り 頂けます。 梱包時の注意点や送り先は全てホームページに表記しておりますので そちらをご参照下さい。