お問い合わせと回答456
2021年2月12日(金)から2021年2月15日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
壊れているパソコンです状態としてキーボードが一つだけ(F6)が外れてありません。電源なし。TOSHIBA dynabook Windows xp処分は可能ですか。
可能です。
ヤマト運輸のネットから集荷を頼もうと思ったのですが、送り先の住所を入力しなくてはならず、「ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-116足立ビルセンター止め」ではダメなようです。送り先の正しい住所は教えてもらえませんか？それとも手書きじゃないと送れないのでしょうか？
下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.html
タブレットに同梱でデスクトップをお願いするつもりですが、ケーブル類は、箱のサイズ・重量内なら数が多かっても大丈夫でしょうか？（電源、音声・映像、スピーカー、アンテナ）等の銅線ケーブルです。
お問合せありがとうございます。問題ありません。
ハードディスクがないノートパソコンも廃棄できますか？
できます。
モバイルPCにタブレット2台。それにPS3を廃棄したいです。あと、ポータブルナビは廃棄できますか？ケーブルは関係無いUSBケーブルや充電ケーブルも廃棄できますか？PS3のコントローラは廃棄できますか？
お引取します。全て宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
お世話になります。古いMacbookで液晶も壊れていませんが、バッテリー内蔵部分が盛り上がっており、外付けマウスで操作はできますが、トラックパッドでのクリックはできない状態です。引き取り可能でしょうか？
送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。
IBMの2236ー3dnのモニターは処分出来ますか？
できません。よろしくお願いいたします。
ノートパソコンと一緒にデジカメ・ガラケーを処分予定なのですが、デジカメ・ガラケーに付いている充電池は一緒に送っても大丈夫なのでしょうか？大丈夫な場合、デジカメ・ガラケー以外の充電池も一緒に送って大丈夫でしょうか？また、ケーブル類にイヤホンは含まれるでしょうか？
大丈夫です。全て1箱にまとめてお送り下さい。
Sony VAIO の一体型？パソコンとモバイルWi-Fiルーターを廃棄依頼する場合は、元払いであれば無料廃棄になりますか？また、モバイルパソコンが同包の場合には、送料も無料になるのでしょうか？
はい、元払いであれば無料廃棄できます。また、モバイルパソコンが同梱であればヤマト宅急便着払いOKです。よろしくお願いいたします。
パソコンと一緒にiPadも処分お願いしたいのですがiPadは画面が割れておりますが問題ないでしょうか？
同梱で送る場合は問題ありません。よろしくお願いいたします。
