ご質問と回答49
2013年3月29日(金)から2013年4月7日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
購入時の箱が残っており、梱包が液晶ディスプレイと本体の2個口になりますが、別の箱で1つにまとめる必要がありますでしょうか？
お 問合わせありがとうございました。 中の緩衝材は不要ですので、どちらかの箱にまとめて 必ず一箱でお送り下さい。 ※二箱でご発送の場合は、一箱は元払い(送料お客様ご負担)であれば お引取致します。
古い液晶のディスプレイを引き取っていただきたいのですが電源ケーブルがありません。ディスプレイだけでも引き取り可能でしょうか。他社の場合は付属品がないと送料有料になるようなところもありますが、御社はいかがでしょうか。
付属品の有無は問いません。 ご自身で梱包のうえご発送下さい。
CDRW-446USBは無料回収対象商品でしょうか？ 故障しており回収をお願いしたいです
パソコンと同梱であればお引取致します。 周辺機器のみの引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。
AOPENのXC Cube （型番EX661L）の宅急便着払いでの処分はできますか？
HDD以外のパーツ欠損が無ければお引取致します。 ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。
cpuとはどんなものですか？ パソコンに繋げる配線はすべて揃ってないと送れませんか？ 説明書類は無くても送れますか？
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 CPUはPC内部のパーツです。 PCの中身を取り外したりしていなければ問題ありません。
貴社ホームページを拝見しました。 送料着払いキャンペーンは、4月1日から4月30日までとなっておりますが、平成25年の4月1日から4月30日までの発送でしょうか？ 台数は1台以上であれば問題ありませんか？ 併せてご回答よろしくお願い申し上げます。
はい。現在キャンペーン実施しております。 台数制限はありませんが、複数台(段ボール3箱以上)になる場合は ご連絡下さい。
一つお伺いしたいのですが、 海外の製品もお受け取ってもらえますか？ ご返答をお願いします。
デスクトップPC・ノートPC(パーツ欠損無し) 液晶ディスプレイ(画面割れ無し) であればお引取致します。
PC回収を送料も無料ですか？ 送付先を教えて下さい。 お願いします。
http://www.pasokon-kaisyu.com/ 上記HPにて、黄・緑・茶色で表示しているところが それぞれの説明になりますので、クリックしてご参照下さい。
デスクトップパソコン本体のみで、OSのCD等無くても送れるか？
付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。
お世話になります。動作不良にてパソコンを処分したいのですが、カバー止め等のネジ類をいくつか紛失しております。 そういった場合でも取扱い出来るのでしょうか？
着払いでは受取できませんので 元払い(送料お客様ご負担)でお送り頂ければお引取致します。 ご検討下さい。
