お問い合わせと回答49
2012年6月30日(土)から2012年7月6日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
壊れたデスクトップPC、液晶モニタの引き取りを考えておりまして、メールいたしました。 ・自作デスクトップPC(セキュリティーの関係で、HDは抜いております。マザーボード、CPUはあります) ・液晶モニタ(電源は確認できるが、画面が映らない) 上記の製品がいくつかあるのですが、引き取りの該当商品に当てはまっておりますでしょうか。 サイト上を見る限りでは当てはまっていると思いましたが、念のためご確認できれば思っております。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 液晶については画面割れが無ければ故障の有無は問いません。 余分な緩衝材は不要ですので、一箱に出来るだけ詰めて頂き、 なるべく個数を少なくしてお送り下さい。 ※付属品は必ずPC同梱して下さい。
パソコン引取り希望です。 少々古いタイプでもよろしいでしょうか? 連絡お願いいたします。
年式は問いませんが、ブラウン管モニタはお引取りできませんので ご了承下さい。 HPにて、お引取り商品の可否を記載しておりますので ご確認のうえお送り下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/ok.html
お忙しいところ失礼いたします。 御社でPCを処分して頂こうと思い、送ることにしました。 そこで質問があります。 サイトには「1つにまとめて入れてください」と書いてあるのですが、 ・PC本体 ・液晶ディスプレイ ・キーボード の全てが入るダンボールが見つからなくて困っています。 ダンボール2つに分けて送っても大丈夫でしょうか?
お手数ですが、2箱を紐でしばるかガムテープでくっつけるなどして 1個口でお送り下さい。
はじめまして。 取り説やCDが全てそろってないのですが大丈夫ですか?
付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。
三菱 マルチメディアディスプレイ MDT151Xを処分したいのですが、ディスプレイとは分離の電源・チューナーを内蔵した マルチメディアボックスが付属されています。 今回、液晶ディスプレイをリサイクルで申し込んだ場合、 ディスプレイとマルチメディアボックス両方を送らせて頂いてもよろしいでしょうか。よろしくお願いします。
液晶モニタと同梱であればお引取り致します。 必ず一箱でお送り下さい。
マックのPM8600、G3、G4と使っていないPCが3台あります。 3台とMOを付けたりと買ったときより少し改造しましたが、引取りはして頂けますか? 送り返されても困るので質問させていただきました。
お引取りは可能ですが、 CRT型がある場合にはお引取りできませんので送らないで下さい。 梱包方法や送り先はHPをご参照下さい。
ノートパソコンですが内蔵バッテリーとハードディスクを外してありますが引き取りできますか?
お引取り可能です。
DELLのデスクトップパソコンを廃棄したくお願いしたいのですが、データ削除を行い、現在Windowsすらない状態です。 このような状態でも引き取っていただけますか?
お送り頂ければお引取り致します。
壊れた17インチの液晶ディスプレイを処分したいのですが、梱包する段ボールは大きくても入れば何でもよいのでしょうか?付属品も送ってもよいのでしょうか? また、送る時の注意点を教えてください。
液晶ディスプレイについては画面割れが無ければお引取り致します。 付属品があれば必ず同梱して下さい。 また梱包のダンボールは何でも構いません。 但し、あまり大きすぎると宅急便扱いで送れないこともありますのでご注意下さい。
液晶ディスプレイについて、以下の条件の場合、処分が可能か教えてください。 ・縦に5cm程度の傷がある ・ディスプレイは問題なく表示される ・ディスプレイが表示されている間はほとんど気にならない 以上、よろしくお願いいたします。
液晶ディスプレイについては、画面割れが無ければお引取り可能です。 故障の有無は問いません。


