お問い合わせと回答662
2023年5月15日(月)から2023年5月18日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
pcと一緒にプリンターとルーターは処分してもらえるのでしょうか
いいえ、処分できません。
(1)デスクトップPC+モニター(2)ノートパソコン+モニターの2組を依頼したいのですが無料で大丈夫でしょうか。
大丈夫です。
古いノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、ハードディスクを自分で外した際に、ハードディスクと蓋が一体となっていて、ハードディスクが入っていた部分の蓋がない状態になっています。また、劣化も進んでいて、触っただけで、プラスティック部分がバリバリと壊れてくる状態ですが、処分の対象になりますか。
こちらは処分対象外となります。
大分の離島ですが全て無料ですか?
対象製品であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html#send
画面が割れたタブレットは、処分可能でしょうか。
はい。処分可能です。
パソコン本体のHDD(単体)も処分して頂けるのでしょうか。
処分できますが、HDD単体のみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。
サーバー(Dell PowerEdge T310)を一台処分したいのですが、「応相談」と書かれていましたのでご連絡しました。HDD無しですが完働品です。他に液晶モニタ1台とデスクトップ1台も同梱で160サイズで発送予定ですが、着払いでよろしいでしょうか?
サーバー応相談は訪問引取が対象です。配送引取は対象外となりますのでご了承下さい。デスクトップと液晶モニタのみで宜しければ1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。
ハードディスクのみ(外付け、内蔵用)、メモリのみでも受け付けていただけるのでしょうか。恐れ入りますが、ご教示いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
液晶一体型以外にノートパソコンも処分したいのですが、ノートパソコンに液晶一体型を同梱する形であれば送料着払いで発送してもいいでしょうか。また、ポータブルカーナビゲーションの同梱は可能でしょうか。
はい、ヤマト宅急便着払いで送れます。カーナビは引取不可です。
基本的に、「古い・故障、メーカー問わず無料廃棄できる」ようですが、液晶一体型だけは、「2009年以前または、25インチ以上のモデルは送れない」制限があるようです。処分したい機種が富士通のFMV FB50で2008年製ですが、説明のとおり無料廃棄はできませんでしょうか。
無料廃棄は可能ですが、「送料はお客様負担」となります。(ホームページ記載のとおり)以上、よろしくお願いいたします。