お問い合わせと回答662
2023年5月12日(金)から2023年5月17日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン本体のHDD(単体)も処分して頂けるのでしょうか。
処分できますが、HDD単体のみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。
サーバー(Dell PowerEdge T310)を一台処分したいのですが、「応相談」と書かれていましたのでご連絡しました。HDD無しですが完働品です。他に液晶モニタ1台とデスクトップ1台も同梱で160サイズで発送予定ですが、着払いでよろしいでしょうか?
サーバー応相談は訪問引取が対象です。配送引取は対象外となりますのでご了承下さい。デスクトップと液晶モニタのみで宜しければ1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。
ハードディスクのみ(外付け、内蔵用)、メモリのみでも受け付けていただけるのでしょうか。恐れ入りますが、ご教示いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
液晶一体型以外にノートパソコンも処分したいのですが、ノートパソコンに液晶一体型を同梱する形であれば送料着払いで発送してもいいでしょうか。また、ポータブルカーナビゲーションの同梱は可能でしょうか。
はい、ヤマト宅急便着払いで送れます。カーナビは引取不可です。
基本的に、「古い・故障、メーカー問わず無料廃棄できる」ようですが、液晶一体型だけは、「2009年以前または、25インチ以上のモデルは送れない」制限があるようです。処分したい機種が富士通のFMV FB50で2008年製ですが、説明のとおり無料廃棄はできませんでしょうか。
無料廃棄は可能ですが、「送料はお客様負担」となります。(ホームページ記載のとおり)以上、よろしくお願いいたします。
ノートパソコンのオプションバッテリーも一緒に無料回収可能ですか?ソニーのVGP-BPSC27です。
はい、可能です。よろしくお願いいたします。
一部、液晶漏れしているパソコン液晶モニターの引き取りは可能でしょうか
可能ですが、送料はお客様負担になります。よろしくお願いいたします。
ノートPCと壊れたディスプレイを合わせて送っても問題ないでしょうか。
問題ありません。
一緒に送れるものでHDD/外付とありますが、以前PCで使っていた壊れた内付HDDも入れて問題ないでしょうか。
問題ありません。
10数年前のMac bookですが、中のバッテリーが膨張している可能性があります。(未確認)その場合でも回収可能でしょうか?
回収可能です。よろしくお願いいたします。