お問い合わせと回答662
2023年5月11日(木)から2023年5月16日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ハードディスクのみ(外付け、内蔵用)、メモリのみでも受け付けていただけるのでしょうか。恐れ入りますが、ご教示いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
液晶一体型以外にノートパソコンも処分したいのですが、ノートパソコンに液晶一体型を同梱する形であれば送料着払いで発送してもいいでしょうか。また、ポータブルカーナビゲーションの同梱は可能でしょうか。
はい、ヤマト宅急便着払いで送れます。カーナビは引取不可です。
基本的に、「古い・故障、メーカー問わず無料廃棄できる」ようですが、液晶一体型だけは、「2009年以前または、25インチ以上のモデルは送れない」制限があるようです。処分したい機種が富士通のFMV FB50で2008年製ですが、説明のとおり無料廃棄はできませんでしょうか。
無料廃棄は可能ですが、「送料はお客様負担」となります。(ホームページ記載のとおり)以上、よろしくお願いいたします。
ノートパソコンのオプションバッテリーも一緒に無料回収可能ですか?ソニーのVGP-BPSC27です。
はい、可能です。よろしくお願いいたします。
一部、液晶漏れしているパソコン液晶モニターの引き取りは可能でしょうか
可能ですが、送料はお客様負担になります。よろしくお願いいたします。
ノートPCと壊れたディスプレイを合わせて送っても問題ないでしょうか。
問題ありません。
一緒に送れるものでHDD/外付とありますが、以前PCで使っていた壊れた内付HDDも入れて問題ないでしょうか。
問題ありません。
10数年前のMac bookですが、中のバッテリーが膨張している可能性があります。(未確認)その場合でも回収可能でしょうか?
回収可能です。よろしくお願いいたします。
お忙しい中失礼します。パソコンの処分をお願いしたく送る予定です160サイズにいれようと予定していますが重さは気にしなくて大丈夫でしょうか?
重さは25kg以下までになります。よろしくお願いいたします。
寿命が来たスマホの充電用バッテリーも引き取ってもらえますか
引取不可となります。