お問い合わせと回答774
2025年5月18日(日)から2025年5月26日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
5月31日まで送料も無料と成って居たのですが、着払い発送で良いのでしょうか。現在pcとタブレット、スマホなど箱ずめして有るのですが。
「送れるもの」であれば、ヤマト宅急便着払いOKです。よろしくお願いいたします。
デスクトップPC55台の集荷を依頼したいのですが可能であれば一緒にFAX機とシュレッダー・IP電話機も集荷してもらえますでしょうか。FAX機は3台でサイズは幅390×奥行353×高さ150(mm)です。シュレッダーはfellowes 225ci shredderが1台です。IP電話機は段ボール5箱程度で種類は下記になります。Panasonic KX-UT123/KX-HDV130岩崎通信 IX-VTA(LG)/IX-12KTD-R/IX-12KTD/IX-24KTDXW(WHT)/IX-24KT-D/NEC Aspire S DTR-8K-1D/AD(A)-RD UNIT
シュレッダーは引取不可となります。FAX機、電話機はパソコンと合わせてお引取りします。引き続きご検討のほどよろしくお願いします。
ワコムのペンタブレットは引き取っていただけますでしょうか
引取不可となります。よろしくお願いいたします。
ガラケーは送れますか？
送れますが、ガラケーのみを送る場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。「送れるもの」と同梱であれば、ヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。
ノートPCで液晶画面と本体と繋ぐ右側の部分(ヒンジ)が溶けて？開閉するときバキバキ音がして液晶の右下部分が裂けてます。こんな状態でも送ることかできますか？
送料発払いでしたらお引取りします。よろしくお願いいたします。
荷物が届いた際の連絡はしていただけるのでしょうか？
お問合せありがとうございます。ホームページ記載の通り、受領のご連絡などは行っておりません。よろしくお願いいたします。
パソコンと一緒であれば次のものも無償で回収していただけますでしょうか。 ・PHS ・ノートPCのバッテリーご確認よろしくお願いいたします。
はい。パソコンと同梱でお送りいただければ、合わせて引取します。よろしくお願いいたします。
プリンターは送れますか？
いいえ。プリンターは送れません。よろしくお願いいたします。
パソコン本体、液晶モニター、imacと同じ箱にデスクトップ用の電源ユニットを入れたいのですが、AIチャットで「電源は同梱できません」と返答されました。以下のページには電源も処分できると書かれているのですが、一緒に送って大丈夫なのでしょうか？https://www.pc819.com/individual/haiki/power-supply.html
お手数をお掛けして申し訳ございません。現在、電源ユニットは処分できません。HPのご指摘をいただきありがとうございました。順次、修正いたします。
DELLのディスクトップパソコンを送りたいのですが、同時購入のスピーカーセット26センチ程度（ウーハー付き）も一緒に遅れますか？
いいえ、スピーカーは送れません。よろしくお願いいたします。
