お問い合わせと回答603
2022年8月28日(日)から2022年8月31日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンのメモリーカードを取り外したものは受け付けてもらえますか。
送料お客様ご負担であればお引取します。
メモリーモジュールは一緒に入れられますか
はい。「送れるもの」と同梱であればお引取します。
ノートPCでマザーボードが故障して、電源入らなくなったため、マザーボードを取り出し物理的に破壊して、戻したものがあるのですが、引き取って頂けますでしょうか?(部品が壊れているまたは欠如しているノートPC)
送料お客様ご負担であればお引取します。
20インチのNECデスクトップ型pcです、段ボール箱(50cm -40c-30cm)手に入りません。困っています。有料の段ボールを用意してくれますか?
梱包資材の提供は行っておりません。宅急便サイズ内であれば、段ボールを巻き付ける、切り貼りするなどして頂いて構いません。
事前の申し込みは不要ですか?申し込みせずに宅急便を利用して良いでしょうか?
はい、ご連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
パソコン廃棄データーそのままでも大丈夫ですか
大丈夫です。
はじめまして。モニターの処分をお願いしたいと思っております。モニターのみでパソコンはありません。もともと中古ショップで購入したもので古いらしく、リサイクルマークのシールはついてません。これでも送料負担のみで処分依頼で送っても大丈夫でしょうか?
はい。送料お客様ご負担であればお引取します。※24インチ以下の液晶モニタで、画面割れ無しに限ります。
古いワードプロセッサーですが、送れますか?
パソコンと同梱であればお引取します。ワープロのみの引取はできません。
質問ですがスティックPC(DG-STK3)は「送れるもの」に入りますか?
入りません。送料お客様ご負担であればお引取します。
バッテリーが膨張して本体が開いてしまっているiPadなんですが回収していただけるのでしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取します。