お問い合わせと回答437
2020年11月22日(日)から2020年11月25日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
BBIQの光電話対応ルーターが2つあるんですが、これもパソコンと一緒に廃棄可能ですか?BBIQは解約済みで返却の必要はないとのことです。
廃棄不可です。
ご担当者さま「ソニーVAIO VPCL129FJ/S Windows 7」の液晶一体型の24インチを保有しています。液晶の割れもなく、PCの動作もします。無料引き取りは可能でしょうか?
送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。
画面の割れたスマホ、タブレットは、元払いなら廃棄可能とのことですが、パソコンと同梱して送っても良いですか?
はい。大丈夫です。
使わなくなったノートパソコン3台をお送りしようと思いますが、そのうちの1台はバッテリーがありません(物理的にバッテリー部が紛失しています)が、大丈夫でしょうか?
大丈夫です。3台まとめて梱包の上、お送りください。
タブレット「G101_Basic V01」の処分を考えてます。合計3台ありますが、うち2台は、画面にヒビが入っています。処分して頂くことは、可能でしょうか?
可能です。3台まとめて梱包の上、お送りください。
ノートパソコンの処分を検討しています。電源は入り、動作確認はできるのですが、リチウム電池パックが膨張しており、キーボード下の側面部分が開いてしまっています。このような状態でも回収して頂けるのでしょうか?ご回答の程、
送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。
ノートパソコンを処分したいのですが、自分でデータ部分を破壊しようと分解し、捨ててしまった部品もあり、ネジと外側のカバーも捨ててしまったため原状回復が難しいのですが、こちらはお引き取り不可能でしょうか。どのように処分したら良いでしょうか。お忙しいところ恐れ入りますが、何卒ご確認よろしくお願いします。
引取不可です。
こんにちは茨城県つくば市に住んでいます。小さなノート型パソコン一台を廃棄したいのですがそちらにヤマト便でお送りしてよいでしょうか?データは外してあります。お忙しいところ申し訳ありませんがご回答お願いいたします。
はい。大丈夫です。
デスクトップ本体のみで解体部品を取り出してしまいましたが後の処理ができず其のままの状態ですが送っても大丈夫ですか?ノートパソコンも一台お願いしたいのですが?
デスクトップ→お引取りできません。ノート→お引取りします。
2IN1のタブレットは、廃棄できますか。
はい。お引取りします。