お問い合わせと回答573

お世話になります。NEC　PC-VW970FSの処分をお願いしたいです。純正の箱のサイズが70×60×35＝165cmです。ヤマト運輸の着払いでは送れないでしょうか。よろしくお願いいたします。

160cmを超える場合、着払いでは送れません。送料お客様ご負担であればお引取します。

電源が入らなくなったパソコンを処分したいのですが、データ消去も、してもらえるのでしょうか？ 電源が入らなくなったタブレットはどうでしょうか？

どちらもデータ消去を行います。

panasonic DVD-LX87という液晶搭載ポータブルDVD／SD／CDプレーヤーはパソコンと一緒に引き取っていただけるでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取します。

パソコンはリサイクルマークがついているもののみ無料で廃棄してくださるのでしょうか？古いノートパソコンも送って良いのでしょうか？

リサイクルマークの有無は問いません。古いノートパソコンも送れます。

初めまして、当方、ウェブサイトなどを制作運営しております。古いPC・HDD関係の処分を検討しておりまして、御社のウェブサイトを拝見いたしました。お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、以下の機器を御社で廃棄処理していただくことが可能かどうかを教えていただけましたら幸いです。★PCMacBook Pro (17-inch， Late 2011) iMac (27-inch， Late 2009)iMac G5（2004）★HDD外付けとHDDのみ30個前後

引取可能ですが、ノートPC以外は送料お客様ご負担となります。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

富士通24inモニター故障品（割れなし）のみの無料引き取りが着払いで依頼できますか。箱は140です。

液晶モニターは、送料お客様負担でしたら処分いたします。着払いでは引き取りできません。よろしくお願いいたします。

パソコン用液晶パネル（15.4型）のみは、処分をお願いできますか？（画面に横線1本が入っているので交換済分、PC本体より取り外し済）

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

故障した古いiPhoneやiPadも送ることはできますでしょうか。また、iPhone/iPadのデータ消去も行っていただけるのでしょうか。

送れます。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。

sony vaio型式PVC-F31N(恐らく2002年製)の一体型PCは、タブレットと一緒なら無料で廃棄して頂けますか。

はい、無料廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

デスクトップ、モニターと一緒に送りたいのですが、大きさが160サイズ超えになると思います。クロネコヤマトにお願いする場合は着払いでよろしいのでしょうか？

ホームページでも記載の通り、160サイズまでが着払いの対象です。180サイズ以上の場合は、お客様が送料をご負担ください。また、2箱に分かれる場合は、液晶モニターは送料お客様負担となります。よろしくお願いいたします。