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ご質問と回答40

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2012年12月28日(金)から2013年1月7日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年1月7日(月)

自作PC3台の処分を考えております。 PC本体だけなのですが、起動はできる状態です。 (キーボード、マウス、OS、ドライバなど無し) 自作PCのため各パーツは組み合わせで作っています。 上記の状態でも、送料無料で処分可能でしょうか?

パーツが揃っているPCであればお引取り致します。 1箱、もしくは2箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2013年1月7日(月)

PCのディスプレイとPC本体の回収をお願いしたいのですが、本体の方はパーツをいくつか抜いております。 本体はバラバラにはなっていませんが、 こういった物も回収していただけるのでしょうか?

HP表記の通り、HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となりますので ご了承下さい。 元払いであればお引取は致しますが、台数にもよりますので お手数ですがお知らせ願います。

2013年1月6日(日)

下記PCは送料無料キャンペーンが適用されるでしょうか。 不可の場合、送料元払いであれば無料処分可能でしょうか。 ・メーカー:HP   ・型番:Pavilion v7380jp ・2008年3月購入 ・機器の状態:マザーボード故障、HDD無し、液晶モニタ無し、キーボード無し

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

2013年1月5日(土)

サムスンのPC液晶モニターを処分したいのですが、説明書が見当たりません。 ないと無料回収して頂けないのかお聞きしたくご連絡しました。

付属品の有無は問いません。 液晶モニタのみでもお引取致します。

2013年1月4日(金)

液晶ディスプレイのみでも処分してもらえますか?  その際の送料は有料でしょうか?

画面割れが無ければお引取致します。 着払いOKです。 詳細はホームページにてご確認下さい。

2013年1月2日(水)

今、家に不要な古いパソコンが5台あり、 内訳はノートパソコンが1台(Me)と、デスクトップパソコンが2台(Me・XP)、モニター一体型パソコンが2台(XP)あるのですが、全て無料処分して頂けますでしょうか? あと、古いハードディスク単品とかの処分はお願い出来ませんでしょうか?

モニター一体型は液晶に限ります。(ブラウン管型はお引取できません) HDD単品についてはパソコンと同梱であればお引取致します。 極力まとめて梱包のうえ、少ない箱数でお送り下さい。 ご協力のほど

2012年12月31日(月)

個人PC(自作)ハードディスクを抜き取った状態にありますが、処分可能でしょうか? 処分可能な場合、いつごろから発送可能か?もお知らせください。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 着払いキャンペーン期間については、ホームページをご参照下さい。

2012年12月31日(月)

デスクトップパソコンを廃棄のため送りたいのですが、付属CDや説明書が手元にありません。その場合でもそちらで廃棄していただけますか?

付属品の有無は問いません。

2012年12月29日(土)

デスクトップ型ですが、液晶ディスプレイ(17インチ)が大きい為、PC本体と一緒に段ボールに入りませんので、段ボール2つに分けてもよろしいでしょうか?

デスクトップPC一式の場合は必ず一箱でお願い致します。 ダンボールはカスタムして構いません。 どうしても二箱になる場合は、一箱は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。

2012年12月28日(金)

GT5042Jの本体からHDDを抜いた状態ですが、引き取り可能でしょうか? 可能でしたらお願いしたいと思っております。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

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