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ご質問と回答40

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2012年12月31日(月)から2013年1月13日(日)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2013年1月13日(日)

購入時のパソコンが梱包されていた箱でも大丈夫でしょうか?

問題ございませんが、必ず1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2013年1月12日(土)

dell デスクトップ PC 1台 (全部そろってます) dell デスクトップ pc 1台 画面なし 合計2台を処分したいと思っております。 どのようにしたら良いでしょうか?

お送り頂くにあたり、お申込みや事前連絡は不要です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-kaisyu.com/konpo/

2013年1月11日(金)

パソコン(モニター・タワー・キーボード・マウス・スピーカー・外付けHDD)の処分を検討しています。 こちらの処分をしていただいた際、処分証明書あるいはリサイクル証明書のようなものを発行していただくことは可能でしょうか。 以上のご回答を宜しくお願いいたします。

申し訳ございませんが、 証明書類の発行は一切対応しておりませんのでご了承下さい。

2013年1月7日(月)

自作PC3台の処分を考えております。 PC本体だけなのですが、起動はできる状態です。 (キーボード、マウス、OS、ドライバなど無し) 自作PCのため各パーツは組み合わせで作っています。 上記の状態でも、送料無料で処分可能でしょうか?

パーツが揃っているPCであればお引取り致します。 1箱、もしくは2箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2013年1月7日(月)

PCのディスプレイとPC本体の回収をお願いしたいのですが、本体の方はパーツをいくつか抜いております。 本体はバラバラにはなっていませんが、 こういった物も回収していただけるのでしょうか?

HP表記の通り、HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となりますので ご了承下さい。 元払いであればお引取は致しますが、台数にもよりますので お手数ですがお知らせ願います。

2013年1月6日(日)

下記PCは送料無料キャンペーンが適用されるでしょうか。 不可の場合、送料元払いであれば無料処分可能でしょうか。 ・メーカー:HP   ・型番:Pavilion v7380jp ・2008年3月購入 ・機器の状態:マザーボード故障、HDD無し、液晶モニタ無し、キーボード無し

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

2013年1月5日(土)

サムスンのPC液晶モニターを処分したいのですが、説明書が見当たりません。 ないと無料回収して頂けないのかお聞きしたくご連絡しました。

付属品の有無は問いません。 液晶モニタのみでもお引取致します。

2013年1月4日(金)

液晶ディスプレイのみでも処分してもらえますか?  その際の送料は有料でしょうか?

画面割れが無ければお引取致します。 着払いOKです。 詳細はホームページにてご確認下さい。

2013年1月2日(水)

今、家に不要な古いパソコンが5台あり、 内訳はノートパソコンが1台(Me)と、デスクトップパソコンが2台(Me・XP)、モニター一体型パソコンが2台(XP)あるのですが、全て無料処分して頂けますでしょうか? あと、古いハードディスク単品とかの処分はお願い出来ませんでしょうか?

モニター一体型は液晶に限ります。(ブラウン管型はお引取できません) HDD単品についてはパソコンと同梱であればお引取致します。 極力まとめて梱包のうえ、少ない箱数でお送り下さい。 ご協力のほど

2012年12月31日(月)

個人PC(自作)ハードディスクを抜き取った状態にありますが、処分可能でしょうか? 処分可能な場合、いつごろから発送可能か?もお知らせください。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 着払いキャンペーン期間については、ホームページをご参照下さい。

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