ご質問と回答233

2021年3月21日(日)から2021年3月26日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年3月26日(金)

Asusのパソコンをリサイクルに出したいのですが、手順を教えていただきたいです。

手順は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。

2021年3月25日(木)

ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか?ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか?

>ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか?対象製品と同梱であれば受け取ります>ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか?大丈夫です。

2021年3月25日(木)

パソコン、スマホとデジタル体重計も同封してよろしいでしょうか?また、コンビニでヤマトを使って送るだけでよいのでしょうか?お手数をおかけいたしますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

デジタル体重計は同封できません。 配送はご質問頂いたとおりで相違ありません。

2021年3月25日(木)

携帯充電器も処分できますか?

パソコンと同梱であればお引取します。

2021年3月24日(水)

ホームページ拝見いたしました。パソコンが数台(使えそうなものを組み合わせるので、現時点では台数不明。多くて7台)破棄する予定なのですが、一応ハードディスクだけ穴あけして送りたいのですが、その場合ハードディスクも含めて回収して頂けますでしょうか?

お引取します。

2021年3月23日(火)

タブレット端末の処分を希望しております。裏蓋が割れてしまっているのですが回収可能でしょうか?破片等があります。回収可能であればガムテープで止めていたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年3月22日(月)

SONY、VAIO、VGC-JSシリーズ液晶一体型1台データ消去完全に出来ていないです。データ消去等無料で引き受けていただけますか?

無料で引取・データ消去いたします。よろしくお願いします。

2021年3月21日(日)

HDDを取り出すために少し分解しました。バラバラにはなっていませんが、取引可能でしょうか?

バラバラになっていなければ問題ありません。よろしくお願いします。

2021年3月21日(日)

一体型パソコンを処分したいのですが、サイトを見ると一体型も処分できるとあるのに、下にスクロールしていくと処分できないものの中に小さくあったり、表記が分かりにくいです。どちらが正しいのですか?

ご指摘ありがとうございます。一体型は、処分可能です。送る場合は、送料はお客様負担いただければ処分できます。(着払いでは処分できません。)持込の場合は、無料です。よろしくお願いします。

2021年3月21日(日)

付属品だけでは、だめはありますが、本体のみは良いのでしょうか?(コントローラー、箱、説明書等がない)

 本体のみで問題ございません。よろしくお願いします。

廃棄したい
パソコンは?