ご質問と回答233
2021年3月21日(日)から2021年3月26日(金)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
Asusのパソコンをリサイクルに出したいのですが、手順を教えていただきたいです。
手順は、下記ページを確認ください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。
ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか？ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか？
＞ホームページ上にキーボードは送れないと書いてありますが、surface3の取り外しできるキーボードは受け取ってもらえますか？対象製品と同梱であれば受け取ります＞ゲームソフトも一緒に送りますが、説明書は入れたままでも大丈夫ですか？大丈夫です。
パソコン、スマホとデジタル体重計も同封してよろしいでしょうか？また、コンビニでヤマトを使って送るだけでよいのでしょうか？お手数をおかけいたしますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。
デジタル体重計は同封できません。 配送はご質問頂いたとおりで相違ありません。
携帯充電器も処分できますか？
パソコンと同梱であればお引取します。
ホームページ拝見いたしました。パソコンが数台（使えそうなものを組み合わせるので、現時点では台数不明。多くて7台）破棄する予定なのですが、一応ハードディスクだけ穴あけして送りたいのですが、その場合ハードディスクも含めて回収して頂けますでしょうか？
お引取します。
タブレット端末の処分を希望しております。裏蓋が割れてしまっているのですが回収可能でしょうか？破片等があります。回収可能であればガムテープで止めていたします。
送料お客様ご負担であればお引取します。
SONY、VAIO、VGC-JSシリーズ液晶一体型1台データ消去完全に出来ていないです。データ消去等無料で引き受けていただけますか？
無料で引取・データ消去いたします。よろしくお願いします。
HDDを取り出すために少し分解しました。バラバラにはなっていませんが、取引可能でしょうか？
バラバラになっていなければ問題ありません。よろしくお願いします。
一体型パソコンを処分したいのですが、サイトを見ると一体型も処分できるとあるのに、下にスクロールしていくと処分できないものの中に小さくあったり、表記が分かりにくいです。どちらが正しいのですか？
ご指摘ありがとうございます。一体型は、処分可能です。送る場合は、送料はお客様負担いただければ処分できます。（着払いでは処分できません。）持込の場合は、無料です。よろしくお願いします。
付属品だけでは、だめはありますが、本体のみは良いのでしょうか？（コントローラー、箱、説明書等がない）
本体のみで問題ございません。よろしくお願いします。
