お問い合わせと回答427
2020年9月23日(水)から2020年9月28日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンですが、キーボードのキー(押すところ)がほとんど取れてしまっていますが、回収出来ますか?
送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りします。
沖縄の会社です。ノートパソコン・タブレット多数を廃棄して頂きたいのですが、多くの物がPCリサイクルマークがありません。データの消去もお願いしたいです。この場合でも無料でできますか?
引取、データ消去は致しますが、沖縄県は着払い対象外です。送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りしますのでご検討下さい。
お世話になります。ノートパソコンでバッテリーを外したままのがあるのですがお引き取いただけるのでしょうか。バッテリーは紛失してありません。
送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りしますのでご検討下さい。
お忙しいところ申し訳ありません。一体型のパソコンを発送予定です。パソコンのみで、付属のキーボードは同梱してはダメなのでしょうか?
キーボードは引取できません。ご了承ください。
液晶ディスプレイのみでも廃棄でにますか?無料ですか?
廃棄できません。ご了承ください。
富士通デスクトップ fmv-t90gをお願いしたいのですが仕様は外寸710x286x483で1、479本体25.5kgです。無料回収は可能でしょうか。処分に困っています。(箱詰すると外寸合計はもう少し大きくなります)
送料お客様ご負担でお送りいただければお引取りします。
こんにちは。そちらへ郵送でも構いませんでしょうか?パソコンディスクトップ本体2台です。モニターなしです。
配送引取も行っております。下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
パソコン内の情報漏れは大丈夫ですか?
データ消去は確実に行っておりますのでご安心ください。
お世話になります。廃棄パソコンを送らせていただく予定なのですが、その際にPC用のDVDドライブを同送させていただくことは可能なのでしょうか。お手数おかけいたしますが、どうかよろしくご教示のほどお願いいたします。
同梱できません。ご了承ください。
データ削除したという証明書(有料)は発行してもらえるのでしょうか?
ホームページにも記載しておりますが、証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。


