お問い合わせと回答367
2019年8月8日(木)から2019年8月11日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンと外付けHDDとPCモニターを一緒に着払いで送りたいのですが可能でしょうか?
外付けHDD →可能モニター →不可上記の通り
初めまして。iPadを1台とiPhoneを2台、処分を検討しています。iPadの方はバッテリー膨張による物理的な不全により電源も入らない状態で、データ初期化ができない状態です。情報漏洩が心配なので、3台いずれも物理的破壊によるデータ消去および処分を希望したいのですが問題ありませんでしょうか?
問題ありません。1個口にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。
パソコン2台とハードディスクの処分を検討しています。お引き取り可能でしょうか?1台目:Windows98 モニター、本体、キーボード。2台目:Windows vista ノートパソコン。組み立て式パソコンのハードディスクのみ。いずれもデータ未消去です。保存情報の流出が心配です。休日も併せて教えてください。よろしくお願いします。
問い合わせありがとうございます。1台目:本体のみ可能2台目:可能1箱にまとめてお送り頂ければデータ消去後、リユースリサイクル致します。配送については日時指定は不要です。※お持込の場合は「お持込」のページをご参照下さい。
ノートパソコンの廃棄処分したいのですが日立のDynabook送料に関して費用は?
ヤマト宅急便であれば送料着払いOKです。詳しくはホームページをご参照下さい。
一緒に使用していたノートPCと液晶モニター(どちらも通電しません)をまとめて処分することは可能でしょうか。
液晶モニターは引取りできません。ノートPCのみでよろしければお送り下さい。
今度御社にお世話になろうかと思っているのですが、質問があります。御社でデータの消去までして頂けるとのことですが、自分のほうで、ソフトを使ってデータを消去をしても構わないのでしょうか?よろしくお願いいたします。
構いません。
ノートパソコンの処分を考えていますが、液晶が割れています。液晶部分をこちらで取り外してあるのですが、本体のみ送付した場合引き取っていただけるのでしょうか。
お引取りできません。
古いノートパソコン1台を処分したいのですが(ちなみにHDDは取り外しています)配送希望です。ホームページの案内通りに着払い送り状記入後集荷手配しても大丈夫でしょうか。
大丈夫です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。
CRT時代のパソコンを廃棄したいですが、可能でしょうか?横置きタイプのもので、幅38cm、奥行き39cm、高さ15cmです。
パソコン本体のみであれば可能です。CRTモニタ及びCRT一体型パソコンはお引取りできませんのでご注意下さい。
はじめまして事務所移転にあたり、リコー複合機1台を処分したいのですが御見積をいただくことはできますでしょうかご検討の程お願いいたします。
複合機の処分はできません。