お問い合わせと回答734
2024年8月6日(火)から2024年8月13日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。液晶の液漏れ(画面周辺からベタベタしたボンドのような液が染み出ている状態)があるDELLのノートパソコン(起動しないためHDDのみ取り外しました)があるのですが、御社で処分可能か教えていただけますでしょうか?以上の他にAndroidのスマホ1台(ファーウェイ)と、Andoroidベースの通信教育用のタブレットが2台(3台とも動きます)も処分をお願いしたいと思っております。お手数をおかけいたしますが、ご検討のほどよろしくお願いいたします。
処分可能です。スマホ、タブレットもまとめて1箱に梱包の上、お送り下さい。よろしくお願いいたします。
(1)MOソフトの読み取り機も受け入れ対象物になりますか?可能であればPCなど送れるものと同封します。(2)プリンターは送付不可ですか?(3)DVDデッキは送付不可ですか?
(1)(2)(3)全て対象外のため、送付不可となります。よろしくお願いいたします。
自作パソコンの廃棄について、現在以下の状態の自作PCが2台あります。廃棄していただけるものなのかご教示ください。・PCケースが2台・そのうち1台は電源付き・マザーボード、メモリ、CPU、ストレージは無しご回答のほど、よろしくお願いいたします。
引取できません。よろしくお願いいたします。
古いMacの処分依頼を考えておりますが、バッテリが膨張しているのか、マウスパッドあたりが膨らんだ状態です。そのようなPCもお送りして大丈夫でしょうか。あるいは、持ち込みは可能でしょうか。ご返信のほど、よろしくお願い申し上げます。
配送、持込どちらも可能です。よろしくお願いいたします。
デジカメは送れますが、デジカメのバッテリーを充電する機械は、一緒には送れないものでしょうか。
デジカメは「一緒におくれるもの」になります。またバッテリー・バッテリー充電器も「一緒に送れるもの」になります。よろしくお願いいたします。
外付け(UDB,LAN)のHDDやNASはおくりことができますか。マウスやキーボード、スピーカーなども送ることができますか
スピーカーは送れません。その他は送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。
パソコンを廃棄お願いしたいのですが、電源コードがありません。廃棄していただけますか?
廃棄いたします。よろしくお願いいたします。
データ消去をしたという証明書のようなものは発行しておられますか?
証明書は法人様(訪問または持込引取)のみ対応しております。よろしくお願いいたします。
古いiPadと一緒に故障した液晶モニターを送りたいのですが50インチとかなり大きいのです。160サイズを超えるので、発払いで送ることは可能ですかまた送れるのであれば、処分していただく事は可能でしょうか
液晶モニタで発払いであれば可能です。※液晶テレビは送れませんのでご注意下さい。よろしくお願いいたします。
一緒に送れる製品として液晶モニターがありますが大きさの制限・上限はありますか
「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内(160cm25kg)に収まるものに限ります。よろしくお願いいたします。