お問い合わせと回答172
2015年8月24日(月)から2015年9月3日(木)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
自作のPCケース処分したいのですが、これは無料ですか？
ケースのみの引取りはできません。ご了承ください。
下記のものを処分していただこうと思っています。不適合品がないか確認をお願いします。（沖縄の離島からとなりますので、元払いでおおくりします。）ディスプレイ一体型デスクトップPC付属マウス・キーボード電源ユニット×2外付けハードディスク（読み込み不可）スマートフォン×2折り畳み携帯×2
全てお引取可能です。沖縄県からの発送とのことですので、元払いにてお送りください。
iMacの2002年型です。全く起動せず、放置してからずいぶんになります。引き取って頂けますでしょうか？
液晶一体型でしたら引取り可能です。ブラウン管一体型の場合は引取りできません。
おそれいります。下記は、お送りした場合処分いただくことは可能でしょうか？・Power Macintosh(デスクトップ型かなり古い）・VAIO notebook液晶割れ・VAIO notebook液晶割れ・外付けMOドライブ・外付けHDどうぞよろしくお願いします。
お引取できますが、液晶割れのノートPCは着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取します。Power Macintoshはブラウン管型でなければお引取できます。こちらは着払いOKです。外付けも同梱して頂いて構いません。
HPには、8/31出荷分までと記載がありますが9月以降はどうなりますか？こちらから、勝手に送付してもよろしいでしょうか？
送料が元払い(お客様ご負担)となります。詳細は9月以降、改めてホームページにてご確認ください。
メーカーものの液晶モニターも廃棄していただけますでしょうか？
メーカーは問いません。画面割れが無ければお引取します。
PCと一緒に外付けUSBハードディスク(ちゃんと動作する美品の状態のもの)をお送りしても受け取って処理して頂けるのでしょうか。ケースからディスクドライブだけ取り出したものはダメですよね。
パソコンと同梱であればお引取致します。※HDDの入っていないケースのみはお引取できません。
モバイルバッテリー(23000mAh)も処分できますか？（できるならば、LaptopPCと同胞して、送ります）
パソコンと同梱でしたらお引取致します。
完全無料キャンペーンは8/31までとなっておりますが、キャンペーンでない時期は有料になるのでしょうか。有料の場合は費用の詳細をご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
9月以降に弊社HPにてご確認ください。キャンペーン終了の場合は、送料のみお客様ご負担となります。また東京23区内であればPC、モニタ合計10台以上で無料訪問引取りも行なっております。合わせてご検討ください。
ノートパソコンの廃棄を考えています。ハードディスクだけを取り出して物理的に破壊をしています。このハードディスクを戻した状態でお送りして廃棄いただくことは可能でしょうか。ハードディスク以外はどこも壊れていません。
ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また、外したHDDはパソコン内に戻さなくて結構です。パソコンと同梱でお送りください。
