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ご質問と回答172

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2019年4月23日(火)から2019年4月29日(月)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年4月29日(月)

こんにちは。自作PCの回収を依頼したいと考えております。現在のこちらのPCの状態で回収可能か教えていただけるか教えてください。【状態】・過去5インチベイのドライブを1ヶ所取り出した時、ベゼルがなかったため空きっぱなしになってます。・HDDは取り外し済みです。・ベゼルが1ヶ所ない以外、ケースは正常です。カバーも閉じます。よろしくお願いいたします。

回収可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年4月28日(日)

PC2台の処分を考えており、両方ともHDDは取り外しており片方が大型の古いゲーミングPCでグラボも壊れた時に取り外してしまっていますが他はそのままなのですが回収していただ開くことはできますでしょうか?

処分可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2019年4月28日(日)

パソコンの処分をお願いしたいのですが、申し込み画面はどこにあるのでしょうか。

申し込みは不要です。そのまま送ってください。https://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。

2019年4月26日(金)

4/25にノートパソコン2台をクロネコヤマト便着払いで送りましたが、送り状問い合わせ番号で追跡したら、配達日・時間帯指定(保管中)となっていました。無料キャンペーンは4月30日までなので、受け取りがゴールデンウィーク明けになってしまった場合、有料になり、処分費を請求されるのでしょうか?4月26日に現地に到着してるので、請求されたら困ります。どうなるのでしょうか?ご回答をお願いいたします。

大丈夫です。5/1以降も無料で引き取りいたします。よろしくお願いいたします。

2019年4月26日(金)

ノートパソコン3台の処分をお願いしたいと思いますが、ASUS制の一台VAIO 一台(とても古いものです)lenovo 一台以上ですが、引き取って頂けるものでしょうか?

お引取します。1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年4月26日(金)

NEC valuestar pc-vs7009dを送りたいのですが、4月末迄無料キャンペーンの様ですが、連休中でも大丈夫でしょうか?

連休中にお送り頂いて大丈夫です。

2019年4月25日(木)

たった今ヤマトさんが集荷に来たんですけど、160センチを超えるから、宅急便ではなくヤマト便ではないと送れないと言われました。箱は、ソニーショップに修理に出してみたものが返ってきた時の箱なんですが(あまりにも修理代がバカ高いので、検査してもらっただけで、一切修理はしていません。マザーボードのメモリ装着部分のプラスチックの爪が折れてしまっているだけでマザーボード全交換と、ブルースクリーンが出てしまったハードディスクも全取り替えという見積もりでたしか7万円ぐらいの見積もりが出てきたんですが、だったらお金を足して新品を買った方がずっとマシなので、そのまま送り返してもらった時の箱です)それをヤマト便でそちらへ着払いで送ってもいいものかわからずにメールしました。

ヤマト便の着払いは受取できません。送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年4月24日(水)

ノート型パソコン、廃棄についてです。ハードディスク無し、バッテリー無しのものでも廃棄可能でしょうか?故障はしておりますが、画面破損などはございません。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年4月24日(水)

古いデスクトップとディスプレイ、キーボードの廃棄を1台あります。法人向けページにはキーボードも同梱なら廃棄可、と書かれてありますが、個人向けページには廃棄不可と書かれています。同梱でしたらキーボードも廃棄可でしょうか?

キーボードの同梱について、法人様で配送の場合は不可、出張引取の場合は可となります。

2019年4月23日(火)

のーとPCの液晶もれは回収可能でしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取します。ご検討下さい。

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