お問い合わせと回答387
2019年12月5日(木)から2019年12月11日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
asusのZenfone Max M2のスマホなんですが水没による故障で分解したのは回収できないですよね?
分解したものは引取りできません。
コンビニでなく、クロネコヤマトに持ち込んでもいいですか？
大丈夫です。
デスクトップ本体の廃棄をお願いしようと思いますが、不要な古いDVDレコーダーも同梱して大丈夫でしょうか？
DVDレコーダーは同梱できません。
ノートパソコンを一台処分していただきたいのですが、外付けではないHDDも同封して大丈夫でしょうか？
HDD単体も同梱可能です。
1 PCはVAIO TP1DTで別にデジタルチューナーが付いています。同梱で送付してよいでしょうか。2 NAS(Buffalo Linkstation)も同梱送付可能でしょうか。3 NASが同梱可能な場合、NASのハードディスクも完全消去又は物理的破壊されるのでしょうか。
TP1DT、チューナーもお引取りします。NASも同梱可能です。NASのデータ消去も行いますのでご安心下さい。
vista内臓のNECラビのノート型パソコン、タブレットのネクサスセブン(アンドロイド)、データ消去してもらえますか？
NECノートパソコンnexusタブレットどちらも引取り、データ消去作業致します。
HDDがないパソコンがあるのですが、引き取り対応ですか？
引取りします。よろしくお願いいたします。
日立「Prius Deck」の液晶ディスプレイだけでも無料廃棄していただけますか？（本体は既に廃棄済みです。後々使えるかもしれないと思ってディスプレイだけ残していましたが、結局使いませんでした。）
液晶ディスプレイは処分できません。
ノートパソコン1台と同一梱包でSCSI接続していた外付けHDD1台の廃棄も依頼する予定です。データ消去は外付けHDDも実施してもらえるのでしょうか？
外付けHDDもデータ消去作業致します。
以下のものをパソコンに加えて廃棄頂けますでしょうか？・パソコン（Lenovo Think Pad T430s）・BUFFARO 無線LAN親機・BUFFARO 無線LANハードディスク・オムロン無停電電源装置
パソコン以外は処分できません。
