お問い合わせと回答171

ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟとｷｰﾎﾞｰﾄﾞ・ﾏｳｽなどです。8月中に回収お願いします。ｸﾛﾈｺで送りますのでよろしくお願いします。ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙの中に新聞紙など入れた法がいいですか？

ホームページ記載のとおり、緩衝材は一切不要です。液晶画面があれば、画面のみ保護してください。

はじめまして。処分ではなく、データ削除のみのサービスはありますか？

申し訳ございませんが、データ消去のみのサービスは行っておりません。ご了承ください。

ノートパソコンですが、液晶画面が破損しています。(落として中身にヒビ)回収可能でしょうか？他に歴代携帯電話10台ほど送りたいと思っています。

通常、液晶割れはお引取できませんが、携帯電話(10台程度)と同梱であればお引取致します。1箱にまとめてお送りください。

ご担当者様お世話になります。このたび、PCの処分をお願いしたく梱包をしているのですが、外付けのHDDやCDドライブ等の処分は請け負って頂けるのでしょうか。HP上に記載がなかったため、ご回答いただければ幸いです。

パソコンと同梱であればお引取致します。

ノートPC　3台デスクトップ（本体のみ）　1台引き取りをお願い致します。訪問回収の予定を教えてください。また費用は無料でよろしいでしょうか。

申し訳ございませんが、訪問引取りエリアは東京23区内となりますのでご了承ください。梱包してお送り頂ければ、無料データ消去及びリサイクル致します。配送や梱包時の注意点などは下記ページをご参照ください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

Xperia SO-05Fなんですが、電源が入らないのですが中のデータはどのようにして消去されるのでしょうか？

電源入らない場合は、分解してマテリアル（素材）として溶解し再生しますので、データは復元できない状態になります。よろしくお願いいたします。

ご担当者様お世話になります。貴社の法人向け不用品無料回収のサービスを受けさせて頂くことを検討しているのですが、事前にご確認いただきたいことがございます。デスクトップ型のPC本体と、液晶モニターの回収を複数台希望しております。液晶モニターは現状のまま、PC本体はハードディスクを弊社の方で予め抜いた状態でお渡ししたいと思っているのですが、それは可能でしょうか？お忙しいところ恐れ入りますが、お手数ですがどうぞよろしくお願い致します。

HDD無しのパソコンでもお引取致します。※ケースカバーはネジ止めをして状態に戻してください。　また、HDD以外のパーツは抜かないようお願いします。

こんにちは。 このたびノートPCを送って処分をお願いしようと思うのですが、一緒に電子辞書2台を送っても大丈夫ですか？ 電子辞書の処分を受け付けているかお答えいただけると幸いです。

ノートPCと同梱であればお引取処分致します。

NEC　バリュースターの地デジTVチューナー内蔵の一体型パソコンとFMVのアナログTVチューナー内蔵の一体型パソコンも対象になりますか？各1台あります。OSはXPです。回答よろしくお願いします。

液晶画面割れや分解されていなければ無料処分いたします。但し、宅急便サイズでお送り頂けるサイズ(ダンボール3辺の合計が160cm、重さ25kgまで)となりますので予めご了承下さい。サイズを超過する場合は元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討ください。

パソコンの処分を考えており、連絡させていただきました。現在、5台処分を考えております。配送させていただく場合、弊社からなにか必要な書類などはございますでしょうか。また、お盆休み期間などもお教えいただければと思います。避けてお送りしたいと思います。よろしくお願いいたします。

必要書類はございません。商品のみお送りください。また、弊社のお盆休みはありませんので、日時指定も不要です。いつでもお送りください。