お問い合わせと回答752
2024年12月19日(木)から2024年12月23日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パソコン送りましたが、受け取り拒否されていますヤマト運輸で送付していますどうしたらよいでしょうか?
お送りいただいたものがブラウン管のため、受取拒否とさせていただきました。また、有料の処分も行っておりません。弊社では処分不可です。よろしくお願いいたします。
ご担当者様お世話になっております。廃棄していただきたい機器がありまして、見積対応していただくことは可能でしょうか。廃棄数が多いため、メール頂き次第エクセル資料を添付させていただきます。よろしくお願いいたします。
下記、見積フォームをご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。
送れる物のiPadが1つに対してあとは送れないものに入っている液晶一体型パソコン、腕時計、デジカメを送りたいのですが、これでも送料無料で大丈夫でしょうか?
宅急便サイズ内(160cm25kg)1箱にまとめていただければ、ヤマト着払いで送れます。よろしくお願いいたします。
デジカメのバッテリー、充電器を一緒に送っても良いでしょうか?
はい、一緒に送れます。よろしくお願いいたします。
液晶テレビは送れないのでしょうか?教えていただきたいです。
液晶テレビは送れません。よろしくお願いいたします。
60個以上の大量のHDDが単体でありましたこちらのデータ消去及び廃棄をお願いしたいのですが、発送して対応頂けますでしょうか?
送料お客様負担でしたら、お送りいただけます。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。
ミニPCと呼ばれる超小型コンピュータは送れるものに該当するのでしょうか?
はい、送れるものに該当します。よろしくお願いいたします。
ご担当者様以前にPC廃棄でお世話になりました。新たに回収いただきたい機器がありますので、一度弊社にお越しいただきご確認をいただけないでしょうか。希望日は下記です。1/14 (火) PM1/17 (金) 10:00-16:001/21 (火) 終日1/22 (水) 終日よろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。下見をすることはできません。おおよその台数を確認の上、下記へお見積りお願いいたします。見積り回答のメールのお申込みフォームにて対応日時を確認することが可能です。よろしくお願いいたします。お見積りフォームhttps://www.pc819.com/estimate/
お世話になります。ノートPC・・・・・・9台デスクトップPC・・・5台レーザープリンター・・2台UPS・・・・・・・・2台NAS・・・・・・・・4台以上の回収をお願いします。UPSをお願いしたことがないのですが、可能でしょうか?また、回収の候補日(23日(月)の午後以外で)を教えてください。以上になります。よろしくお願いいたします。
ご連絡ありがとうございます。お手数ですが、下記のお見積りフォームよりご入力をお願いいたします。※見積り回答のメールのお申込みフォームにて対応日時を確認することが可能です。よろしくお願いいたします。お見積りフォームhttps://www.pc819.com/estimate/
パソコン処分を検討しています。以下、ご回答お願いします。(1)自作PCケース(マザーボード、HDD無し)を廃棄したいのですが、無料(着払い)で送っても大丈夫でしょうか?(2)全額無料キャンペーン(2024/12/31発送分まで)とは、どの様な内容でしょうか? ・液晶モニタのみでも着払い発送は可能なのでしょうか? ・梱包箱160サイズ超えも着払い可能なのでしょうか?
(1)いいえ、ケースは引取不可です。 (2)いいえ、液晶モニタのみの場合は送料発払い(お客様ご負担)となります。160サイズ超えも同様に発払いとなります。よろしくお願いいたします。