お問い合わせと回答230

ご担当者様以下，質問いたします．1．ノートパソコン2台とスマートフォン1台，それらの付属，CD，取説等の処分をお願いしたいと思います．これらと一緒に，デスクトップのキーボードも処分して頂けるでしょうか？デスクトップ本体は今回は処分しません．2．パソコン用のテレビアンテナチューナーやLANケーブル，マウス，ヘッドホンなどもございますが，これらも無料処分対象品でしょうか？3．誤って処分できない物品が梱包されていた場合，それらの処分費用は請求されますか？それとも，着払いで返送されるのでしょうか？以上，ご回答いただければ幸いです．よろしくお願いいたします．

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。処分不可なものがあった場合は、お送り頂いた箱ごと着払いで返送になります。よろしくお願いいたします。

お世話になります。先ほどmacデスクトップと液晶モニタの見積もりしていただき0円でした。確認ですが、ヤマトから着払いで事前連絡なし日時指定なしで送ってよろしいということでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。はい。事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取りします。※注意点としてホームページにも記載しておりますが、証明書発行や受領連絡は行っておりませんので予めご了承ください。よろしくお願いいたします。

パルスター高野です。質問1．横浜から発送の場合　クロネコヤマト様へ依頼して発送だと思いますが　送料￥0とは着払いで発送でしょうか？2．発送した場合　証明書の発行は可能でしょうか？　（引き取り証明書）

お問い合わせありがとうございました。ヤマト宅急便　着払いOKです。ホームページにも記載しておりますが、証明書については対応しておりませんのでご了承ください。よろしくお願いいたします。

前略質問なのですが・・・(1)A4ノートが5台とminiノート（A5？）が2台あるのですが、まとめて送っても大丈夫でしょうか？(2)PCのパスワードはテープ等に記入して、貼り付けておけばよいのでしょうか？以上、宜しくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。2台まとめて梱包のうえ、お送りください。PWについてもお手数ですがそのようにお願い致します。よろしくお願いいたします。

fujitsu fmv deskpower CE70M7 故障　ドライブカバー，ドライブ横のカバーなし、ハードディスクなしDELL xps L501X ノートパソコン　液晶ひび割れ、上部カバー破損、購入時ブルーレイドライブに変更、ドライブは使用可能 上記2台無料回収希望です。お願いします。

全て1箱にまとめて頂ければお引取りします。※宅急便サイズを超えないようご留意ください。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを送りたいのですが、購入したときの箱で送っても良いのでしょうか？また、こちらでデータ消去したものでも良いのでしょうか？

購入時の箱でも構いませんが、1箱にまとめてお送りください。データ消去についても問題ありません。※お客様で消去されたものでも再度弊社で消去作業致します。よろしくお願いいたします。

自作のタワー型パソコンは無料で引き取って頂けるのでしょうか。

お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

デスクトップのパソコン処分をお願いしたいのですがCDドライブのトレイが閉まらなくなり自分で分解して外してしまった状態です。処分は可能でしょうか？あともう1台ノートパソコンも同梱で送りたいのでよろしくお願い致します。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。

破損しているノートPCのHDDとメモリーカードを抜いて発送しても受け取ってもらえますか？

元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。

To:ご担当者様下記の物品を廃棄したいのですが、お引き取り頂く事は可能でしょうか。1. 15インチの液晶ディスプレイ2. メモリとHDDが存在しない自作PCよろしくお願いいたします。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。