お問い合わせと回答230
2017年2月12日(日)から2017年2月20日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
パルスター高野です。質問1.横浜から発送の場合 クロネコヤマト様へ依頼して発送だと思いますが 送料¥0とは着払いで発送でしょうか?2.発送した場合 証明書の発行は可能でしょうか? (引き取り証明書)
お問い合わせありがとうございました。ヤマト宅急便 着払いOKです。ホームページにも記載しておりますが、証明書については対応しておりませんのでご了承ください。よろしくお願いいたします。
前略質問なのですが・・・(1)A4ノートが5台とminiノート(A5?)が2台あるのですが、まとめて送っても大丈夫でしょうか?(2)PCのパスワードはテープ等に記入して、貼り付けておけばよいのでしょうか?以上、宜しくお願いいたします。
お問い合わせありがとうございました。2台まとめて梱包のうえ、お送りください。PWについてもお手数ですがそのようにお願い致します。よろしくお願いいたします。
fujitsu fmv deskpower CE70M7 故障 ドライブカバー,ドライブ横のカバーなし、ハードディスクなしDELL xps L501X ノートパソコン 液晶ひび割れ、上部カバー破損、購入時ブルーレイドライブに変更、ドライブは使用可能 上記2台無料回収希望です。お願いします。
全て1箱にまとめて頂ければお引取りします。※宅急便サイズを超えないようご留意ください。よろしくお願いいたします。
デスクトップPCを送りたいのですが、購入したときの箱で送っても良いのでしょうか?また、こちらでデータ消去したものでも良いのでしょうか?
購入時の箱でも構いませんが、1箱にまとめてお送りください。データ消去についても問題ありません。※お客様で消去されたものでも再度弊社で消去作業致します。よろしくお願いいたします。
自作のタワー型パソコンは無料で引き取って頂けるのでしょうか。
お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。
デスクトップのパソコン処分をお願いしたいのですがCDドライブのトレイが閉まらなくなり自分で分解して外してしまった状態です。処分は可能でしょうか?あともう1台ノートパソコンも同梱で送りたいのでよろしくお願い致します。
宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。
破損しているノートPCのHDDとメモリーカードを抜いて発送しても受け取ってもらえますか?
元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討ください。
To:ご担当者様下記の物品を廃棄したいのですが、お引き取り頂く事は可能でしょうか。1. 15インチの液晶ディスプレイ2. メモリとHDDが存在しない自作PCよろしくお願いいたします。
宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取りします。
シスコCatalyst 2950スイッチ(1台)は引き取りできますでしょうか?ご回答をよろしくお願いいたします。
スイッチのみの引取りは行っておりません。パソコンと同梱であればお引取りしますのでご検討ください。
14~5年前に買った富士通のパソコンの処分方法を調べてたところ、こちらのサイトを知りましたので、お問い合わせさせて頂きます。確認しましたら、御社で処分可能な機種のようですが、付属品(セットアップ時のCDや取説等々)がどこまで揃ってるのかわからず、破棄してしまったものもあるかもしれません。当該品の付属品と思われるものは全て送ろうかと思いますが、全部揃ってなくても大丈夫ですか?
付属品の有無は問いません。あるものだけで構いませんので同梱にてお送りください。


