お問い合わせと回答591
2022年7月16日(土)から2022年7月20日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
タブレットとwifiルーターを送ろうと思っているのですが、データの消去は両方行ってもらえるのでしょうか?また、wifiのリチウム電池は、取り出してこちらで廃棄した方が良いのでしょうか?
データ消去はいずれも行います。リチウム電池は、あっても無くてもどちらでも構いません。よろしくお願いいたします。
Apple iMac 21.5-inch Mid 2011 の SSDやcoreなどを取り除いたPCも送れますでしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取します。
古いApple の iBook なのですが引き取り可能でしょうか?また、これが引き取り可能であれば、同じ梱包で内蔵ハードディスク5個、外付けハードディスク2個、Mac用グラボ等も送らせていただきたいのです。ここでお尋ねしたいのが、外付けハードディスクのケースが壊れていて部品がありませんが、お受け取りいただけるでしょうか?またグラボも大丈夫でしょうか?お手数お掛け致しますが、お返事お待ちしております。
グラボ以外は引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。
macbookproとかつての古いPCより取り外していたHDD(外付けHDDではない)の抱き合わせ廃棄は可能でしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。
一緒に処分できる物の中にあるプレステですが、破損していても可能な認識でよいでしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。
キーボードやHDDのみだと処分出来ないがPC本体と一緒に送ることはできるという記載があちこちにありますが、QAには同梱するなというような下記の文面もありました。結局同梱して良いのかダメなのかどちらなんでしょうか。付属品はなくてもかまいません。キーボード・マウス、周辺機器(スピーカー、リモコン、ドライブ類)は処分できません。同梱しないでください。
キーボード・マウス・HDDはパソコンと一緒に処分可能です。Q&Aは、内容が古く、間違いですので、修正させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
デスクトップパソコンと液晶ディスプレイを送る場合で、それぞれ大きく2個口となります。その場合、液晶ディスプレイ分は元払いで送付するということでしょうか?よろしくお願いします。
はい、その通りです。よろしくお願いいたします。
パソコン用の液晶モニター(19inch)の廃棄をお願いしようかと思っています。そのモニターでは表面に軽い擦り傷があるのですが、お引き取りしていただけますでしょうか。液晶割れ等はありません。
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
廃棄可能なものと一緒に送って廃棄可能か確認をお願いします。・ibookのバッテリーのみ・ポータブルDVDプレーヤーよろしくお願いします。
廃棄可能です。よろしくお願いいたします。
23インチの一体型パソコンを2台処分していただきたのですが、うち1台は画面が割れてます。HDDは取り外してます。同梱でiPhoneを8台(画面割れが3台)も一緒に処分していただけますでしょうか。その場合には元払いでしょうか。
一体型の割れているほうは、送料元払いになります。それ以外は、着払いで送れます。よろしくお願いいたします。