お問い合わせと回答591
2022年7月18日(月)から2022年7月22日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります。パナソニックのレジ型PC、https://news.panasonic.com/jp/press/data/jn120302-1/jn120302-1.htmlのは行き先を探しております。御社の方で引き取りは可能でしょうか?ご回答いただければ幸いです。
こちらは引取不可となります。
ノートPC約20台の引き取り廃棄の見積もり希望
下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/
USBフラッシュメモリだけを元払いで送ってもデータ消去はしていただけますか?
USBメモリのみは元払いでも引取できません。
お世話になります。使用していないノートパソコン、デスクトップパソコンの処分を検討中です。デ-タ消去して廃棄処分した旨の証明書の発行をお願いしたいのですが、可能でしょうか?可能な場合、1台当たりの料金を教えていただけませんでしょうか?数量は5台~10台程度になる予定です。
配送分の証明書発行は不可です。
タブレットとwifiルーターを送ろうと思っているのですが、データの消去は両方行ってもらえるのでしょうか?また、wifiのリチウム電池は、取り出してこちらで廃棄した方が良いのでしょうか?
データ消去はいずれも行います。リチウム電池は、あっても無くてもどちらでも構いません。よろしくお願いいたします。
Apple iMac 21.5-inch Mid 2011 の SSDやcoreなどを取り除いたPCも送れますでしょうか?
送料お客様ご負担であればお引取します。
古いApple の iBook なのですが引き取り可能でしょうか?また、これが引き取り可能であれば、同じ梱包で内蔵ハードディスク5個、外付けハードディスク2個、Mac用グラボ等も送らせていただきたいのです。ここでお尋ねしたいのが、外付けハードディスクのケースが壊れていて部品がありませんが、お受け取りいただけるでしょうか?またグラボも大丈夫でしょうか?お手数お掛け致しますが、お返事お待ちしております。
グラボ以外は引取可能です。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。
macbookproとかつての古いPCより取り外していたHDD(外付けHDDではない)の抱き合わせ廃棄は可能でしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。
一緒に処分できる物の中にあるプレステですが、破損していても可能な認識でよいでしょうか。
可能です。よろしくお願いいたします。
キーボードやHDDのみだと処分出来ないがPC本体と一緒に送ることはできるという記載があちこちにありますが、QAには同梱するなというような下記の文面もありました。結局同梱して良いのかダメなのかどちらなんでしょうか。付属品はなくてもかまいません。キーボード・マウス、周辺機器(スピーカー、リモコン、ドライブ類)は処分できません。同梱しないでください。
キーボード・マウス・HDDはパソコンと一緒に処分可能です。Q&Aは、内容が古く、間違いですので、修正させていただきます。ご指摘ありがとうございました。