お問い合わせと回答466
2021年3月20日(土)から2021年3月23日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
お世話になります着払いで良いのですか全くハードデスクが開かなくなりました
着払い対象品であればOKです。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
SONY、VAIO、VGC-JSシリーズ液晶一体型1台データ消去完全に出来ていないです。データ消去等無料で引き受けていただけますか?
無料で引取・データ消去いたします。よろしくお願いします。
作動できるAsusのミニノートパソコンと故障した自作デスクトップパソコンは、同時に着払い発送可能でしょうか。また、デスクトップ型の方のハードディスクは取り外してはだめでしょうか。よろしくお願いします。
可能です。HDD取外しもOKです。よろしくお願いします。
パソコン2台とHDD Buffalo Tera Station TS-HTGL を処分したく、HDD は送っても大丈夫ですか????
大丈夫です。1つの箱にまとめてお送りください。よろしくお願いします。
NECとLAVIEのノートPCを2台と、IPad1台を処分したいのですが、NECのノートPCが液晶とキーボード側を繋ぐ部分が片側破損し、液晶は割れていないものの電源が付きません。データを取り出すのにパソコン修理専門店へ持って行ったのですが、HDDを抜かれたまま戻されて手元にHDDがある状態です。自分で戻そうかと思ったのですが、ネジが硬くて開かないためHDDが戻せませんでした。LAVIEのノートPCとIPadは動作に問題ありませんでした。内蔵されていたHDDや外付けのHDDも含めて、そういったものでも一緒に処分してもらうことは可能でしょうか。
全て1箱にまとめてお送り頂ければ処分します。
HDDを取り出すために少し分解しました。バラバラにはなっていませんが、取引可能でしょうか?
バラバラになっていなければ問題ありません。よろしくお願いします。
PC と一緒に電子辞書を引き取ってもらうことはできますか?
引取できます。よろしくお願いします。
一体型パソコンを処分したいのですが、サイトを見ると一体型も処分できるとあるのに、下にスクロールしていくと処分できないものの中に小さくあったり、表記が分かりにくいです。どちらが正しいのですか?
ご指摘ありがとうございます。一体型は、処分可能です。送る場合は、送料はお客様負担いただければ処分できます。(着払いでは処分できません。)持込の場合は、無料です。よろしくお願いします。
付属品だけでは、だめはありますが、本体のみは良いのでしょうか?(コントローラー、箱、説明書等がない)
本体のみで問題ございません。よろしくお願いします。
スマホも同包したいのですが、スマホのデ-タ-も無料で消去してもらえるのでしようか?
無料でデータ消去いたします。よろしくお願いします。