ご質問と回答27
2012年8月7日(火)から2012年8月16日(木)にいただいたご質問と回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
ノートパソコンを廃棄したいのですが、キーボードの キー(windowsキー)がひとつ紛失しています。 このようなパソコンも廃棄していただけますか。
多少のキートップ外れであれば問題ございません。 お送り頂ければお引取り致します。
(1)ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟパソコン DELL社製 Dimesion 8300 1台 (2)ｼｬｰﾌﾟ17型 液晶ﾓﾆﾀ 1台 を処分したいのですが、引き取りにきてもらえますか？
ご自宅への出張引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。 HP記載のとおり、ご自身で梱包のうえ、 ヤマト宅急便 着払いでお送り頂ければお引取り致します。
引取りをお願いしたいパソコンがあるのですが、メモリーやCPUはついてるのですが、外装の一部が欠損しているのですが、お引取りいただけますか？
軽度の破損であればお引取り致します。 破損が激しい場合(筐体カバーが無いなど)は着払いでは受け取りできませんのでご了承下さい。
お世話になります。 パソコン無料回収は送るだけで手続きは必要ないですか？ なければ、ヤマトで送ります。
ホームページ記載のとおり、事前連絡やお申込は不要です。 お引取り商品の可否をご確認頂き、HP記載のとおりにお送り下さい。
引き取り可能PCについて問合せですが宜しくお願いします。 ケースの前面の5インチベイカバーと背面のスロットカバーおよびI/Oバックパネルが欠損している自作PCですが、引き取り可能でしょうか。M/B・CPU・RAM等の他の条件は問題ありません。
お引取り可能です。
ノートパソコンを送りたいのですが、本体とマウスのみで説明書などは無いのですが大丈夫でしょうか？
付属品の有無は問いません。 本体、マウスのみでもお引取り致します。
ハードディスク、メモリー、ACアダプターのない本体のみノートパソコンでもOKでしょうか。
付属品(コード類など)の有無は問いませんが、 HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますので ご検討下さい。
ノートPC1台、デスクトップ1台の廃棄をお願いしたいと思います。 付属CDと説明書がないのですが、それでも廃棄をして頂けるのでしょうか。 ご回答、よろしくお願いします。
付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱に梱包のうえ、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。
10年以上前のノートパソコン（ソニー製）を処分したいのですが、本体の電源コードや付属品などがありません。 本体のみでも処分を依頼できますか？
付属品の有無は問いません。 画面割れやパーツ欠品が無ければお引取り致します。 送り方や送り先は、弊社ホームページをご参照下さい。
自作パソコンの処分について質問があります。 MB，CPU，VGA，電源は箱と付属品あり マウスは付属品あり キーボードは箱あり 現在パーツ毎にばらした状態（個々に梱包はしている）です。 引き取れないと明記されているパソコンケースのみやパーツのみにあたり、着払いで送り返されてしまいますか？ また、組み立てた状態で送る場合に パーツの箱付属品もいっしょに送っていいのですか？ よろしくお願いします。
分解されている物、及びケースのみのお引取りできません。 現状でお送り頂いても受取り致しませんのでご了承下さい。 組上げた状態であればお引取り致しますが、 個々のパーツの箱や付属品はお引取り致しませんので ご自身で処分して下さい。
