お問い合わせと回答143

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、付属のCDと説明書がありません。それでも引き取ってもらえますか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。

2台パソコンを送りたいのですが、サイズが大きく160サイズになりそうです。2台同梱できるかと思いますが、ヤマト宅急便の着払いでお送りしても大丈夫でしょうか？

160サイズまで宅急便でお送り頂けます。着払いをご利用のうえ、お送り下さい。

5月下旬頃、パソコンを処分するためにそちらに送ったのですが、誠に勝手で失礼だとは思いますが、当方送料負担で返却はできないんでしょうか？お返事お待ちしております。

ホームページにも表記しておりますが、受領した商品の返却はできません。(受領した日に全てデータ消去作業をし、リサイクル致します)ご了承下さい。

北海道は離島になるでしょうか？

本土であれば離島ではありません。

お忙しいところ申し訳ありません。ノートパソコンVAIO　型番PCGFR33ですが、ボタンが2個取れてしまっています（HOMEとDELETE）送料無料でお引き取りは可能でしょうか。

お引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

液晶モニターを処分したいのですが、箱に入れる際にモニターと支える足を取り外してもいいでしょうか。足はワンタッチで取り外せます。

取外して構いません。但し、足のみで梱包された箱は受取りできませんので、必ず画面と同梱にてお送り下さい。

ディスクトップ2台とノートPC2台を廃棄したいのですが、自分でハードディスクは穴をあけ動作不能となっています。その場合も無料で引き取ってくれるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また全てまとめて、1箱に梱包のうえお送り下さい。

エイサーの本体及び、付属のディスプレイと、キーボードをサイクル願いたいので宜しく。尚、本体のハードディスクドライバーは取り外して、私が保管しています。

全てまとめて、1箱に梱包のうえお送り下さい。また、HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

デスクトップパソコン1台と液晶モニター2台をお送りしたいのですが、段ボールは2個になってもいいでしょうか。1個にすると縦横奥行きが160センチ超えてしまいます。

宅急便サイズを超過するのであれば2箱で構いません。緩衝材は一切不要ですのでご留意下さい。

お世話になります。HPを見てご連絡いたしました。廃棄したいデスクトップパソコン1台とモニター2台があります。お引き取り頂けますでしょうか。費用などについてごお知らせ頂けますでしょうか。

モニタは液晶型であればお引取可能です。本体も合わせ、全てまとめて1箱に梱包のうえお送りいただければお引取致します。※費用はかかりません。梱包方法や送り先については、ホームページをご参照下さい。尚、受領のご連絡や証明書発行は一切対応できませんので予めご了承下さい。