お問い合わせと回答409
2020年6月9日(火)から2020年6月16日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。
よくある質問も併せてご利用ください。
壊れて段ボールにいれ、デスクトップのパソコンを外に置いていたところ、土などがついてかなり汚れてしまっていますが、廃棄は可能でしょうか。
可能ですが、ある程度の汚れは取ってからお送りください。
お伺い致します。パソコンの電源コードの挿し込み部分に何か詰まっているようで、コードを挿し込めない為に充電できません。このようなパソコンでもお引き取りは出来ますか?お忙しいところ恐れ入りますがご返答
お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。
デスクトップパソコンの処分を持ち込みにてお願いしたいと思います。液晶テレビをモニターとして使用していましたが、一緒に無料回収出ますか?持ち込みはアポが必要ですか?データ消去もお願いしたいです。
液晶テレビは引取できません。お持込みの予約・ご連絡は不要です。データ消去は行います。
故障してしまいPCに認識されないため、データのフォーマットが出来ていない状態(中にデータがある状態)の外付けHDDをお送りしたいのですが、この様な状態の物でもデータ消去・廃棄のご対応いただけますでしょうか。
外付けHDDのみの引取はできません。ご了承ください。
HDDやメモリを抜いたMacは回収可能でしょうか?
HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。
持ち込みの場合では、前もっての連絡はどのようにすれば宜しいですか?
ご連絡は不要です。営業日の受付時間内にお持込み下さい。
デスクトップPCの廃棄を検討していますが、HDDを抜いたPCでも廃棄していただくことは可能でしょうか。
可能です。
いつもお世話になります。リチウムイオン電池のみが家にあるのですが、こちらも廃棄パソコンと一緒に送っても大丈夫でしょうか?よろしくお願いします。
同梱不可です。ご了承ください。
過去何度か利用させていただきました。今回PCは無いのですが、タブレットとガラケーのみを引き取っていただけないかお伺いしたいのですが、いかがでしょうか?
お引取りします。
古いNote PCを複数台廃棄したいのですが、リユースされることを考えて個々にクッションマットなどで包んで段ボール箱に入れるべきでしょうか?またはサイトの参考写真にあるように単にバラバラに箱に入れても良いでしょうか?
緩衝材は不要です。