ご質問と回答134

古いパソコンが数台あります。説明書や付属のCD等がなくても、本体だけ発送して引き取りは可能でしょうか？

お問い合わせありがとうございました。付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。

LGの液晶モニタ（画面ではないプラスチック部分にキズあり）と、iPhoneを送ろうと考えております。モニタの付属品は電源ケーブル、iPhoneの付属品はなし（充電ケーブルなども無い）です。無料引き取り可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。無料引取致します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

突然のメール失礼します。DVDドライブ、HDDドライブを取り外したパソコンは引き取ってもらえますでしょう？よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。引き取り可能ですが、送料はお客様負担となります。（送料元払い）よろしくお願いいたします。

デスクトップのパソコンですが本体の中のコードを切ってあり動かない状態です。処分は可能ですか？お手数をお掛けしますが確認お願いします。

お問い合わせありがとうございました。元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

30インチモニターを送りたいのですが、純正の箱に入れると3辺合計160センチを越えてしまいます。どうしたら良いでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズを超えるものは着払いでの受け取りはできません。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討下さい。

デスクトップパソコンを処分したいのですが、ノートパソコン用のバッテリーもついでに処分できますか。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。

度々すみません。パソコンを送らせていただく日についてなのですが御社がお休みの日もありますがどの日に送らせて頂いても大丈夫なのでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。日時指定は不要です。いつでもお送り下さい。

パソコン、ゲーム機複数あり一箱に収まらなさそうなのですが、箱が複数になっても無料で回収していただけますか

お問い合わせありがとうございました。複数台になるのは構いませんが、1箱にできる限り多くの台数をいれてください。（緩衝材などは一切不要です。）よろしくお願いいたします。

自作のデスクトップパソコンなのですが、フロントパネルが若干破損しています。このパソコンでも無料回収して頂けますでしょうか。ご回答の程、よろしくお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。無料回収致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

お伺いします。個人情報が心配ですが完全消去していただけるとのことで、こちらではデータを消す作業や、初期化？の作業などする必要ないですか？何かあれば教えて下さい。又、梱包はプチプチ＆ダンボール梱包が必要ですか？プチプチに紙袋（ダンボールできっちり閉じる）などでは受付て頂けませんか？どうぞよろしく御願い致します。

お問い合わせありがとうございました。お客様で初期化されたものでも、弊社にてデータ消去致します。ノートパソコンであれば袋で構いませんが、デスクトップの場合は段ボールに入れて下さい。※梱包についてはホームページをご参照下さい。