お問い合わせと回答134

はじめまして。ソーテックのAFINA STYLEを処分したいのですが、引き取っていただけますでしょうか。

液晶一体型なので、画面割れが無ければお引取致します。梱包時の注意点や送り先については、ホームページをご参照下さい。

デルのデスクトップ型パソコンを処分しようと思っています。液晶のディスプレイなのですが、液晶部分は割れたりしていないのですが、土台部分に破損があります。本体と一緒に送ることはできますか？

パソコン本体と同梱であればお引取致しますので一箱にまとめてお送り下さい。

はじめまして。質問です。「キーボードはPCと一緒ならば同梱可」とありました。今回の廃棄品はPCではなく、液晶モニター1点です。やはりPCではないのでキーボードの同梱は無理でしょうか。お手数ですが、ご指導いただければ幸いです。宜しくお願いします。

液晶ディスプレイと同梱であればお引取致します。

ディスクトップPCの本体を処分していただきたいのですが、ハードディスクなしでもよろしいでしょうか？　ハードディスクを新しいPCに使おうと考えています。よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

はじめての利用です。デスクトップ2台とノートパソコン1台、キーボード2つ回収していただきたいのですが、説明書がありません。説明書が無いものも無料で引き取っていただけるのでしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。全てまとめて1箱でお送り下さい。

HDDのデータ消去をして頂いた際、証明書までは必要ないのですが、データ消去作業をした画像を送って頂くことは可能でしょうか？また、費用はかかりますでしょうか？

ホームページ表記の通り、着払いキャンペーンについては証明書発行の対応は致しておりませんのでご了承下さい。

今日、廃棄して貰いたいPCをクロネコヤマト宅急便で送りました。集荷、依頼と送り状もネットで行った為、送り状の品名が「食品・野菜・果物・日用品・飲料等」と書かれています。箱の中身は廃棄して貰いたいPCが入っています。そちらへ荷物が届きましたら、一度、開封して貰えないでしょうか？　宜しくお願いします。　

開梱し、パソコンであればお引受けしますのでご安心下さい。

パソコンと一緒にスピーカーも送っても大丈夫でしょうか？？

パソコンと同梱(隙間に入る程度の大きさ)であれば、お引取致します。大型の物はお引取できませんのでご留意下さい。

10年ぐらい前のパソコン（モニターなし）と現在使っているXPが有ります。現在使用しているパソコンと一緒に3月か4月に処分する予定ですが、無料期間を過ぎていることから料金はどうなるか教えてください。また、古いパソコンがあるため、送って処分不可だった場合、どうなるかも教えてください。

着払いキャンペーンについては、3月以降にホームページにてご確認下さい。また、お引取商品の可否についてはホームページに表記しておりますので、必ずご確認のうえお送り下さい。お引取り不可の商品が送られてきた場合は、着払いにて返送となります。

下記のパソコン(HDDは無いがそれ以外は動きます)の廃棄を考えていますがOkですか？■本体VALUESTAR VC800J/5FD【仕様】CPU PentiumIII-800EBMHzメモリ 256MB（増設）HDD 40GB(壊れたので廃棄)OS Windows Millennium Editionモニタ 15インチTFTOfficeアプリ Microsoft Office 2000 Personal【追加購入】■光学ドライブMP5125Aインターフェース ATAPI【仕様】「書き込みスピード」[DVD+RW] 2.4x 　[DVD+R] 2.4x[CD-R] 2x， 4x， 8x， 12x [CD-RW] 2x， 4x， 10x「読み出しスピード」[DVD-ROM /DVD+RW /DVD+R] 最大8x[CD-ROM /CD-R/CD-RW] 最大32x■LANボードcorega FEther PCI-TXS【仕様】PCIバス対応100M/10MイーサネットLANアダプタ

1箱に全てまとめて梱包のうえ、お送り下さい。また、HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。